首先，最重要的是，400個電話可以幫助企業解決電話接線問題。（400號碼網）傳統的實體電話（手機、座機）只能同時支持一個客戶輸入。如果此時客戶沒有上線，另一個客戶就無法輸入。客戶經常需要撥打不同的號碼，這真的取決于運氣，最終會影響客戶選擇企業服務的意愿，導致客戶白白流失。400電話將企業所有外部實體電話綁定到唯一的400號碼，可以支持不同的客戶同時輸入，系統自動選擇免費線路接入客戶電話，所以客戶服務體驗自然很好，電話機會增加，可以留住客戶也會增加。
 
    其次，400電話管理背景還具有強大的座位分配、錄音、來電分析、管理等功能。哪個地區的電話最受歡迎，重點放在上面！哪個時間最忙，加派坐席接線！哪個座位服務最好，分配接線次數，下載服務電話錄音，為全公司座位員工樹立榜樣！辦理400電話真的可以把所有的電話都變成商機。
 
    最后，如果企業使用傳統的實體電話，也會出現固定電話變更、手機丟失、業務人員流動等現象，然后改變宣傳廣告或材料號碼造成一定的損失，但400電話是中國唯一的，可以生活不變，公司地址、固定電話變更、人員流動不會對宣傳產生任何影響。