很多小伙伴都曾接到過

各種各樣的騷擾電話

“您好，快速貸款了解一下？”

“某某樓盤交通便利，環(huán)境優(yōu)美有興趣嗎？”

不論你在上班、吃飯還是睡覺

它都會不定時響起

不是推銷貸款、股票、房子

就是各種美容保健

有人還因此上當受騙，人財受損

可以說是十分鬧心了

而面對這些騷擾電話

很多人一開始會選擇拉黑

但是這樣的方法治標不治本

依然會有很多電話不斷地打過來

怎么辦？

最近中國聯(lián)通、中國移動

等運營商相繼發(fā)聲

將對涉嫌營銷擾民的

電話號碼進行依法處置

運營商相繼發(fā)聲，將對這類電話號碼依法處置！

4月27日，部分用戶接收到中國聯(lián)通發(fā)送的短信

根據(jù)國家有關規(guī)定，未經(jīng)用戶同意，任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營銷電話。為維護用戶合法權益，我們將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。中國聯(lián)通呼吁廣大用戶與我們攜手抵制騷擾電話，共同營造清朗的通信環(huán)境。

據(jù)了解，在此之前，中國移動也曾向用戶發(fā)送類似短信。中國移動稱，任何組織和個人不得擅自向用戶撥打商業(yè)營銷電話，中國移動將對涉嫌營銷擾民的電話號碼進行依法處置。

多名中國電信用戶表示，中國電信近期也有發(fā)送上述類似短信。一名用戶表示，搜索之后也有發(fā)現(xiàn)類似短信。另一名用戶則稱，收到了中國移動的短信，之前也收到中國電信的。

據(jù)媒體報道，早在此前中國移動宣布上述決定時，就有網(wǎng)友喊話中國聯(lián)通。有網(wǎng)友表示，“這個舉措從運營商這發(fā)出來還是算給力的”，另有網(wǎng)友詢問舉報途徑。

資料顯示，3月14日，工信部發(fā)布關于2019年信息通信行業(yè)行風建設暨糾風工作的指導意見，提出四項要求：深入推進綜合整治騷擾電話；嚴格規(guī)范資費營銷和計收費行為；強化落實用戶個人信息保護和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)安全管理；鞏固深化防范打擊通訊信息詐騙與電話用戶實名登記管理。

在深入推進綜合整治騷擾電話方面，工信部要求，呼叫中心企業(yè)要嚴格規(guī)范通信資源使用行為、營銷外呼行為，建立禁呼名單制度；相關企業(yè)要全面清理各類騷擾軟件。進一步提升主叫號碼鑒權和溯源、騷擾電話監(jiān)測和攔截、風險提示等技術防范能力。完善騷擾電話的舉報、處置、追責及網(wǎng)間聯(lián)動協(xié)查流程，推動行業(yè)自律。綜合調(diào)動各方力量，規(guī)范電話營銷行為，推進電話用戶登記的“謝絕來電”制度，建立騷擾電話長效管控機制。

遇到“95”開頭的電話，你可以這樣做……

相信不少小伙伴頻繁收到95開頭的營銷類騷擾電話，這里簡單給大家科普下。按照規(guī)劃，950、951、952三個號段是批復給全國性的呼叫中心企業(yè)使用的，953、954、955、956是批復給全國性的客戶服務中心使用的。根據(jù)95X這前三位的不同是可以區(qū)分接到的電話是正常的客戶服務電話，還是呼叫中心的電話。

據(jù)媒體報道，這些95開頭的電話，并不是由真人撥打的，而是由智能語音機器人打來的。24小時一直打，一天能撥打800~1000通電話。

河南省通信管理局信息管理處工作人員稱，"我局對近期用戶接到的95開頭的騷擾電話進行了查詢，發(fā)現(xiàn)主要是從北京、上海、深圳等地的呼叫中心企業(yè)向我省用戶發(fā)起的呼叫，也可以說是包括河南在內(nèi)的一些商家，為了在營銷中逃避監(jiān)管，故意通過外省的呼叫中心對我省用戶進行營銷。”

對于騷擾電話，可以這樣做

方法一：登錄ww網(wǎng)站或撥打12321進行舉報，也可以下載手機應用軟件12321舉報助手，通過該App進行舉報。

方法二：移動用戶可在“中國移動高頻騷擾電話防護”中，選擇對950、951、952、400開頭的4類常見騷擾電話進行攔截設置。

方法三：河南移動于2019年1月份上線了免費騷擾電話攔截業(yè)務，用戶通過短信、10086人工或者實體營業(yè)廳等渠道可辦理該業(yè)務。

方法四：目前市場上不少手機已有標記及識別功能，一定程度上可以提示部分可疑電話；同時市民也可通過下載安全軟件進行攔截。

消停吧！鄭州房協(xié)重拳出擊整治售房騷擾電話

各種騷擾電話中，你一定對推銷房子的陌生來電印象深刻。“你好，不限購商鋪考慮嗎？”“地鐵現(xiàn)房買嗎？”……針對部分房產(chǎn)企業(yè)及相關從業(yè)人員電話、短信擾民行為，4月30日，鄭州市住宅與房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會發(fā)布《關于規(guī)范我市商品房銷售電話擾民行為的通知》，對各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員做出了具體規(guī)定。

通知規(guī)定，各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員要嚴格按照國家法律、法規(guī)和房地產(chǎn)行業(yè)行規(guī)、行約開展房地產(chǎn)經(jīng)營活動。嚴禁違背市民意愿，強行以電話、短信等方式推銷商品房，騷擾客戶和廣大市民。同時，不得發(fā)布未取得許可或備案的房地產(chǎn)項目預售、銷售廣告和不具備上市交易的房屋信息。

市房協(xié)要求，有上述違規(guī)行為的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)及其從業(yè)人員，在該通知下發(fā)后要進行自查自糾，并認真整改。對整改不到位或再次出現(xiàn)上述違規(guī)行為的，將按照《鄭州市房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、房地產(chǎn)經(jīng)紀機構(gòu)等信用管理辦法》相關規(guī)定，將其違規(guī)行為計入信用檔案并向社會公示。

大家都在看

?河南省委十屆九次全會召開 省委常委會主持會議 王國生陳潤兒講話

?河南召開全省教育大會，王國生陳潤兒鄭富芝講話

?剛剛公布！河南8人候選中國工程院院士，有你認識的嗎？

?來了！鄭州地鐵5號線5月20日通車，來看里面啥樣？

?原來，西游記“騙”了我們這么多年

資料來源：中新網(wǎng)、人民日報、新聞夜航、鄭州日報、河南商報等，本報新媒體部整理

責編：惠曉晗 張遠

喜歡就給我一個“在看”↓