【億邦動力訊】12月8日消息，進行了新一輪的組織架構(gòu)調(diào)整。內(nèi)部信提到，戴珊（蘇荃）作為集團總裁，將代表集團分管大（包括、、阿里媽媽），B2C零售，淘菜菜，淘特和國內(nèi)貿(mào)易（CBU）等一層組織，共同形成“中國數(shù)字商業(yè)板塊”。

戴珊是阿里“十八羅漢之一”，也是最早加入阿里的員工。

1999年入職后的前兩年，戴珊曾擔(dān)任公司客戶服務(wù)、銷售及用戶界面部門的多個管理層職位；2002年到2005年，戴珊出任中國市場部誠信通高級銷售總監(jiān)，建立了電話銷售小組。2005年，戴珊任廣東分公司總經(jīng)理，負責(zé)廣東省的直銷及電話銷售、市場推廣及人力資源等工作內(nèi)容。

入職14年后，戴珊先后擔(dān)任起了集團首席人才官、集團首席客戶服務(wù)官（CCO）。在任期間，戴珊讓阿里客戶服務(wù)部變得客服生態(tài)化、智能化、數(shù)據(jù)化；還推出了“極速退款”“極速維權(quán)”等多個極致服務(wù)。

2017年，戴珊出任阿里B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁，分管集團旗下的中國國內(nèi)批發(fā)交易平臺以及國際零售交易平臺全球速賣通業(yè)務(wù)，開始管理面向中小企業(yè)的“B系”業(yè)務(wù)。

2018年4月，戴珊組織帶領(lǐng)速賣通升級，包括圍繞消費者體驗重構(gòu)本地化服務(wù)，商家合作體系將升級，從購物平臺往生活平臺發(fā)展。

2019年底，在負責(zé)ICBU、、村淘、零售通、速賣通等業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，戴珊開始代表集團分管盒馬事業(yè)群，全面負責(zé)打通盒馬、村淘、智慧農(nóng)業(yè)等業(yè)務(wù)。

近兩年，“B系”孵化出了淘特、淘菜菜等新業(yè)務(wù)。

下沉市場是、美團、等電商平臺都在爭搶的一塊“蛋糕”，相較于、美團等平臺的多年布局，淘特在2020年3月才上線。雖然入局稍晚，但淘特的成長速度飛快。成立的一年內(nèi)，其迅速聚集了2000個產(chǎn)業(yè)帶120萬的工廠型的商家，其中包括30萬外貿(mào)型商家。據(jù)最新財報顯示，淘特年度活躍消費者已經(jīng)超過2.4億。而這距離淘特上線才18個月。

在財報電話會上，方面表示，與手淘App相比，淘特的獨占會員DAU比例接近50%。同時，淘特在推進的生產(chǎn)廠家對消費者（M2C）模式，這部分訂單量單季度同比增長了近400%。

今年4月，戴珊在公司內(nèi)網(wǎng)發(fā)布全員公開信《MMC，吹響集結(jié)號！》稱，3月成立了MMC事業(yè)群，將繼續(xù)專注小店數(shù)字化升級。據(jù)有關(guān)媒體報道，戴珊曾在內(nèi)部會議上表示對社區(qū)團購的投入不設(shè)上限。資料顯示，MMC事業(yè)群成立后，盒馬集市的全國日單量2個月內(nèi)增長了400萬單。據(jù)報道，阿里社區(qū)電商淘菜菜（整合了盒馬集市和買菜）在11月已經(jīng)超過1300萬單。

據(jù)連線Insight報道，截至6月23日，MMC事業(yè)群的2021年沖擊目標是：開通20個省以上，日均件數(shù)達4000萬單，日均GMV為3.5億元。

通過此次最新的組織架構(gòu)調(diào)整，戴珊統(tǒng)一分管了國內(nèi)的業(yè)務(wù)。而這次調(diào)整中新設(shè)立的“中國數(shù)字商業(yè)板塊”，正在加速融合消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，也預(yù)示著阿里要進一步深耕國內(nèi)電商市場。