京東申請400電話
京東申請
2022-11-11 -5:53:48
商家400熱線操作指南確認傳播
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人工客服電話多少(是24小時在線嗎?)長行號
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近期，不法分子冒充客服，以取消“校園貸”為由實施詐騙的案件高發，此類詐騙針對本科以上的高學歷人員實施精準詐騙，手段升級，一旦被騙，損失巨大！
典型案例
近日，蔣女士接到一個電話，對方自稱是客服，稱蔣女士以在校學生身份開通了白條會影響個人征信，可以為蔣女士解決失信問題，并要求其打開 “”APP的屏幕共享功能，之后，蔣女士按照對方提示操作，使用自己的手機銀行向對方提供的賬戶分兩次轉賬，共計損失10萬余元。
作案手法解析
1
受害人接到標注為客服的、電話，或顯示為02195118、02595118、057195118的電話，以及普通手機號（含虛擬運營商號碼）電話。
不法分子自稱金融客服，報出受害人登記信息，取得初步信任。
3
不法分子稱受害人用學生身份注冊，不符合規定，需要注銷賬戶，否則影響征信。同時，不法分子自稱就是公司派來幫助解決受害人失信問題的，要求配合處理。
4
不法分子要求受害人打開、軟視通云會議、騰訊會議等APP，并開啟屏幕共享功能。
5
不法分子通過屏幕共享獲取登錄驗證碼后，遠程登錄受害人賬戶，在客服對話界面發布偽造的金融工作證、公司授權處理“校園貸”證書、銀監會等部門加強校園貸管理的通告等內容，騙取受害人的信任。
6
用受害人在白條綁定的銀行賬戶來綁定其他借貸APP，以“影響注銷賬戶”等為由，要求從其他APP借貸并轉入本人銀行賬戶，再從本人賬戶轉入指定的“安全賬戶”，以“確認本人操作”，完成“資金核查”。
近期，取消“校園貸”詐騙手法在多個方面升級，迷惑性更強，造成損失更大。
一是有的詐騙電話在受害人手機上直接顯示為客服，降低了受害人的防備心理。同時，不法分子能準確報出受害人的姓名、手機、畢業學校等登記信息，進一步取得信任。
二是不法分子獲取登錄驗證碼后，假冒受害人身份在客服對話界面發布偽造的金融工作證、公司授權處理校園貸證書、銀監會等部門加強校園貸管理的通告等內容，讓受害人誤以為對方確實是客服，基本打消顧慮。
三是不法分子以“確認本人操作”，完成“資金核查”為由，要求受害人盡可能多地從其他APP借貸并轉賬到指定的“安全賬戶”，造成受害人巨額損失。
四是為打消受害人轉賬時的顧慮，不法分子會在APP的發票抬頭管理中填入指定的賬戶信息，給受害人造成轉賬安全無風險的錯覺，最終詐騙得逞。
民警提示
1、客服電話不會外呼，接到自稱客服的電話都是詐騙！
2、要你注銷學生身份貸款賬戶，否則影響征信的，都是詐騙！
3、千萬不要向任何陌生賬戶轉賬匯款！
來源：河南省反詐騙中心