7月24日，深圳市舉行新冠肺炎疫情防控新聞發布會。羅湖區委常委、區委區政府辦公室主任賴建華介紹羅湖區疫情服務保障工作。

賴建華表示，羅湖區按照“一病例一專班”工作模式，快速組建流調溯源攻堅組，統籌疾控、公安、政數等專業人員約400人，混合編組開展流調攻堅，做到能判則判、快判快轉。大部分病例是在重點人群、重點地區、已集中隔離密接人員中發現，社會面爆發傳播的風險較低。羅湖區嚴格按照新版防控方案，科學精準劃好中高風險區。目前，羅湖區的黃貝、蓮塘、東湖、桂園、筍崗5個街道劃定3個高風險區、7個中風險區，堅決防止疫情傳播。

在外防輸入上，羅湖區沿著17公里的邊防線做好人防技防，開展風險隱患再排查再整改，開設24小時“反偷渡”舉報獎勵機制，最大限度擠壓走私偷渡空間，有效打擊了涉疫隱匿傳播鏈條。還組織了公安、口岸、海關、邊檢、交通等部門聯合執法。采用“常規＋機動”查驗方式對入境跨境車輛實施100％排查，嚴厲打擊違規藏匿、夾帶貨品等異常行為，嚴查接駁司機各類路面違規行為。在對無合規來源進口商品查處方面，開展了專項排查整治，高頻次開展重點企業、重點商品核酸檢測，加大執法檢查力度，查處無合法來源進口商品（含進口凍品）違法經營企業10家，查扣無合法來源商品1000余件（個）。

賴建華稱，為做好“三區”內市民的生活服務保障工作，羅湖區安排了區領導到各有關街道掛點督導檢查，累計下沉800多名機關干部、聘請2000多名安保人員馳援一線，全面加強“三區”服務保障工作。在高、中風險區內組建物資保障隊，區域內居民如遇到生活、就醫、心理等困難，可撥打24小時服務熱線電話或通過掃碼安心服務直通車、小區居民微信群反饋需求，所有問題100％當天回應或者基本得到解決，此外，還建立了孕婦、獨居老人等特殊人群白名單，安排專人主動對接服務。

羅湖區各街道暖心服務熱線為：

筍崗街道，25840651；

東湖街道，22259987；

黃貝街道，25283866；

桂園街道，25571707，25568789；

蓮塘街道，25733780，25708654，25822703，25720375。

（原標題《羅湖：“三區”居民訴求100％當天回應或者基本得到解決 》）

（作者：深圳特區報首席記者 羅莉瓊 實習生 劉施堯）來源：深圳特區報