昆明哪里辦理400電話
昆明哪里
2022-11-11 00:18:41
云南400電話受理中心 百科
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“東風(fēng)反詐提醒您,您有新的預(yù)警任務(wù)東風(fēng)反詐提醒您,您有新的預(yù)警任務(wù)”
在昆明市公安局盤龍分局反詐中心,東風(fēng)大數(shù)據(jù)平臺(tái)不斷發(fā)出預(yù)警提醒,負(fù)責(zé)預(yù)警勸阻的民警輔警與時(shí)間賽跑,不斷撥出勸阻電話提醒正在或者有可能遭受電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的市民。
“喂,您好!我是盤龍分局反詐中心的,打電話來提醒您”每每勸阻還未完成,新的預(yù)警提醒又出現(xiàn)了。
從2021年1月至今,依托“金鐘罩”小程序及東風(fēng)大數(shù)據(jù)平臺(tái),盤龍分局反詐中心已經(jīng)撥打預(yù)警電話11萬余次,成功勸阻潛在受害者2000余人。分局電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件立案率同比下降5.18%,破案率同比上升94.90%。抓獲犯罪嫌疑人425人,同比上升76.35%。
這份成績的背后
是盤龍分局全體民警晝夜與時(shí)間賽跑
是刑偵大隊(duì)民警抓著線索深挖研判
是宣傳民警走入千家萬戶苦口婆心的宣傳
是勸阻民警爭分奪秒的預(yù)警勸阻
……
耐心預(yù)警勸阻
只為守牢群眾的“錢袋子”
楊沛,盤龍分局反詐中心主任,他打過不計(jì)其數(shù)的預(yù)警勸阻電話。記憶深刻的是今年6月份完成的一次勸阻,電話打了一個(gè)多小時(shí),老人才相信他是真警察。
當(dāng)時(shí)金鐘罩小程序推送預(yù)警:昆明市一老人正在遭受冒充公檢法的詐騙。楊沛立即撥通了老人的電話,但老人覺得楊沛是假警察,不相信他說的話。
為了讓老人相信自己是真警察,楊沛把勸阻規(guī)定用的普通話換成昆明方言,告訴老人自己的警號,講述冒充公檢法詐騙的整個(gè)套路、公安機(jī)關(guān)辦案的流程等,經(jīng)過一個(gè)多小時(shí)的反復(fù)勸說,老人才相信楊沛是真警察?!斑@種詐騙太厲害了,我要跟我老年大學(xué)里的同伴們講講,防止他們被騙?!崩先苏f。
在勸阻時(shí),民警遇到深信騙子卻不信他們是真警察的情況很多,一些群眾甚至誤把民警當(dāng)騙子,說各種難聽的話。
候艷萍是今年6月到盤龍分局反詐中心工作的警務(wù)輔助人員,她說:“剛開始打勸阻電話時(shí)被罵哭過,但現(xiàn)在慢慢適應(yīng)了?!倍@種勸阻被罵的經(jīng)歷,楊沛也沒能幸免。
2020年,預(yù)警平臺(tái)推送了一條“一名女子正在遭受冒充公檢法詐騙”的高危預(yù)警,楊沛立即撥打電話試圖勸阻女子,但對方電話一直在通話中,無法聯(lián)系到本人。
通過工作,楊沛聯(lián)系上了女子的老公,結(jié)果其老公在電話里直接大罵了楊沛一通,“他罵得很難聽,心里很不舒服地”楊沛說。但為了防止女子被騙,楊沛反復(fù)勸導(dǎo)其老公,并說:“你媳婦正在遭遇詐騙,我只是提醒你趕緊找到你媳婦,讓她不要轉(zhuǎn)賬?!?/p>
無奈之下,楊沛報(bào)出自己的名字和警號,并再次提醒男子:“趕緊找到你媳婦,讓她不要轉(zhuǎn)賬,否則耽誤時(shí)機(jī)?!逼淅瞎€是不相信,并到派出所報(bào)了警。
隨后,楊沛接到西山分局棕樹營派出所民警打來的核實(shí)電話,這下其老公才相信楊沛是真警察。好在他及時(shí)找到女子勸阻制止,才避免了損失。后來,女子的老公打電話給楊沛道歉并致謝。
預(yù)警勸阻除了不被相信、遭受辱罵等情況,工作量還很大。目前,盤龍分局反詐中心每天完成的預(yù)警勸阻為400多人次。做了半年多勸阻員的候艷萍深有感觸,“值班的時(shí)候,最多一天要打300多個(gè)電話,遇到不相信的就重復(fù)打,換手機(jī)打。重復(fù)打很多遍還是沒人接電話,會(huì)聯(lián)系其家屬。親屬如果聯(lián)系不上,要通知被預(yù)警人員所屬轄區(qū)派出所民警上門勸阻?!?/p>
楊沛介紹,盤龍分局反詐中心語音勸阻是24小時(shí)進(jìn)行,目前有8名勸阻員,3個(gè)人一班,輪流值班進(jìn)行勸阻,每天的預(yù)警勸阻高峰是下午至晚上八九點(diǎn),其他時(shí)間少一些。隨著越來越多的市民安裝“金鐘罩”小程序和國家反詐中心App,預(yù)警勸阻量還在持續(xù)提升。
反詐聯(lián)盟顯成效
助力抓獲電詐嫌疑人
盤龍分局提檔升級建成盤龍分局反詐中心后,從全局范圍內(nèi)抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干11人,以專班化開展反詐工作,另組建50人兼職反詐宣傳小分隊(duì),積極發(fā)動(dòng)轄區(qū)銀行、公司企業(yè)等行業(yè)組建了12支反詐聯(lián)盟,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)反詐工作全社會(huì)、人人參與的濃厚氛圍。
2021年11月初,盤龍分局反詐中心組織轄區(qū)銀行和網(wǎng)點(diǎn)召開了第二次區(qū)級聯(lián)席會(huì)議暨涉案銀行賬戶分析會(huì)議,成立了反詐聯(lián)盟,建立了 “銀行反詐聯(lián)盟微信群”。盤龍分局反詐中心民警陸熹說:“既方便在群里發(fā)布防騙宣傳知識,提高銀行工作人員的辨別能力、防騙意識,也暢通了反饋渠道。”反詐聯(lián)盟覆蓋轄區(qū)149家銀行和網(wǎng)點(diǎn),似一張電詐防控密網(wǎng),成立不到一個(gè)月就發(fā)現(xiàn)了一名可疑人員。
11月9日,中信銀行北辰支行送了一份“風(fēng)險(xiǎn)涉詐審查表”到盤龍分局反詐中心,陸熹立即進(jìn)行反詐研判,發(fā)現(xiàn)可疑人員余某的銀行卡不僅有問題,且其另外持有的5張銀行卡直接涉嫌其他電詐案件,余某確為犯罪嫌疑人。
為成功抓獲余某,陸熹立即聯(lián)系銀行,讓工作人員通知余某到銀行辦理業(yè)務(wù),以配合警方進(jìn)行抓捕。當(dāng)天下午1時(shí)30分,余某來到中信銀行北辰支行,民警立即對其進(jìn)行控制,經(jīng)現(xiàn)場初審,余某對其參與電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。
多措并舉加強(qiáng)防范宣傳
織密反詐防詐鐵網(wǎng)
盤龍分局依托社區(qū)民警“進(jìn)網(wǎng)入格”機(jī)制,大力開展網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)反詐建群入群活動(dòng),持續(xù)開展反詐典型案例、科普知識和防范技巧等宣傳工作,同時(shí)聯(lián)動(dòng)街道社區(qū)和政府相關(guān)職能部門,在居民樓院、廣場公園、集貿(mào)市場、商場、顯著地標(biāo)等區(qū)域營造反詐氛圍。
分局圍繞高發(fā)部位、易發(fā)群體,持續(xù)加強(qiáng)銀行、校園、企業(yè)、商圈、服務(wù)行業(yè)場所等陣地宣傳工作;依托問計(jì)于民大走訪、三查三告知一宣傳和日常警務(wù)工作,持續(xù)開展反詐宣傳進(jìn)萬家和100場反詐宣傳進(jìn)村社等主題活動(dòng),大力宣傳反詐知識,積極推廣注冊安裝“金鐘罩”反詐小程序和國家反詐App。
截止11月30日,盤龍分局共組織開展反詐主題宣傳活動(dòng)200余場次,36.51萬群眾注冊安裝“金鐘罩”小程序,16.64萬名群眾下載并注冊注冊國家反詐App。