問題一：已經領到新能源補貼，該如何使用?

在補貼申領通過之后會收到短信通知，屆時3000或1500的充電補貼積分會隨之存入與個人新能源車牌對應的賬號之中，打開“靜態交通集團”微信小程序，地圖有具體的充電點位標注，點擊登錄自己新能源車牌號對應的賬號，就可以在地圖顯示的充電站進行掃碼充電，點擊“電站”可以根據電站詳情看到站內充電樁占用情況以及充電費、服務費的具體信息，同時也可以根據導航按鈕直接引導車輛入場充電。

問題二：已經通過市人才辦的人才認定，如何申請補貼?

此次政府發布的補貼政策，針對市人才辦認定的A、B、C、D類人才給予最高兩萬元的人才綜合獎勵，這項政策是以現金獎勵的形式發放至個人填寫的銀行賬戶中，申報方式與個人電費補貼一樣，可以通過線上電腦端和手機端，提交的材料相較于個人電費補貼，多了蓋有人才辦公章的人才認定證書，每人僅能申領一次。在審核通過后除了兩萬元的綜合獎勵之外，同樣享有個人補貼的3000或1500元的充電費用補貼，用于“靜態交通集團”小程序進行掃碼充電支付。

問題三：購買了新能源汽車，該從哪里申請補貼，需要有哪些條件才能申請?

在電腦端登陸靜態交通集團官網，點擊新能源專欄，選擇新能源汽車補貼申領窗口，進入之后選擇新能源企業個人補貼，通過選擇不同的人員類型按照示例提交不同的申請材料，等待市發改委審核;同時在手機端，也可以直接在“靜態交通集團”微信小程序中選擇新能源補貼線上申請，申領方式與電腦端一致。

問題四：已經提交了線上申請，如何關注審核進度?

已經提交了線上審核，需耐心等待。線上申請后審核過程分為三步，首先進行預審核，然后進行二次終審，兩次審核分別有短信通知到車主手機號，審核名單每月統計一次，于次月5號前統計完成，完成后15個工作日內出具審核意見并在市發改委官網進行名單公示，屆時廣大新能源車主可以關注是否有自己的信息，公示完成后補貼自動發放至車牌對應的賬號。當然沒有通過審核的新能源車主會在申請提出的當月收到未通過短信，短信內容會包含出現的問題，還請廣大新能源車主根據線上的材料示例進行提交和仔細填寫，對審核有疑問的也可以撥打我們的官方客服電話進行咨詢。

問題五：個人物流車車主，如何申請充電補貼，有什么要求?

根據政策，需要看一下您更新的車輛是否屬于微型客箱式新能源物流車。根據GA8022019《道路交通管理機動車類型》一文內容要求，“微型”指車長小于或等于3500mm且總質量小于或等于1800kg的載貨汽車，但不包括低速汽車，且在車輛行駛證車輛類型一欄中備案為微型廂式貨車。您的車如果符合要求，就可以在靜態交通集團官網點擊新能源專欄，在補貼申領窗口選擇新能源物流車充電補貼申請，在個人物流車選項卡中填寫并上傳示例要求的信息后就可以申請補貼。

問題六：準備購買新能源汽車，如何在個人車位安裝充電樁?

對于個人車位的充電樁安裝流程，需要先找到自己小區的物業公司進行商討，然后進行充電裝購買，如果沒有從4S店進行充電樁購買的話，可以選擇不同的充電樁企業進行購買，如果不知道如何選用充電樁或者是不知道相關企業聯系方式以及其他類似問題，也歡迎廣大新能源車主撥打靜態交通集團400電話進行業務咨詢，由我們為大家答疑解惑。

購買完成后，您可以攜帶以上資料去供電公司營業廳辦理，也可下載“網上國網APP”小程序，

注冊登錄后點擊“新裝”—“個人充電樁安裝”—“所在區域”—“開始辦理”;

提交相關資料并通過供電公司審核后，24小時會有工作人員聯系，3—5個工作日內，去現場實地勘察。

問題七：新能源車有哪些停車收費的優惠?

在政策實施之后，濟南靜態交通集團積極響應政策要求，在所有靜態交通運營的停車場如舜耕山莊、山東國際會展中心、華山風景區等停車場以及我市所有道路泊位均已全部實現新能源汽車停車費減免優惠，同時新能源純電車非充電期間停車享受停車費5折優惠，混動車型車輛登記備案為綠牌的可享受停車費8折優惠。現階段市發改委聯合市場監管局與集團共同全力推進我市社會公共停車場新能源汽車停車減免工作的推進，集團也在進行我市所有公共停車場的數據互聯互通接入工作，接入完成的停車場均可實現停車優惠減免。

申請流程詳解

一、PC電腦端：

1.使用電腦打開瀏覽器，從任意搜索引擎中搜索“濟南靜態交通集團”或在地址欄搜索“http://ww/”進入濟南靜態交通集團官方網址。

2、在官網主頁點擊右上角“新能源”或右側飄窗“新能源專欄”

3、進入后點擊“濟南市新能源汽車補貼申領窗口”

4、進入后點擊“個人補貼申領”

5、填寫個人資料并上傳相關附件

6、填寫提交后等待審核通過(短信通知至補貼申領填寫的手機號)

二、手機微信小程序：

1、使用手機微信搜索功能輸入“靜態交通集團”，選擇微信“靜態交通集團”小程序

2、點擊小程序左下方“新能源補貼”專欄

3、填寫個人資料并上傳相關附件

4、填寫提交后等待審核通過(短信通知至補貼申領填寫的手機號,短信形式同pc電腦端)