房屋買賣過程中是否存在違規情況，中介售房過程中各項手續是否合規。近日，包頭市集中開展房地產領域掃黑除惡專項斗爭暨行業亂象整治工作。據了解，今年6月以來，房地產領域亂象整治檢查組共檢查市中心城區、稀土高新區的房地產開發企業（項目）165處（次），檢查房地產中介機構593處（次），走訪從事二手房業務的個體工商戶（信息部）212處（次）。同時提醒市民，如在買房過程中遇到問題，可隨時撥打5128616進行咨詢或投訴舉報。

開發商未取得預售證售房被罰

近日，記者跟隨包頭市房產市場檢查服務中心執法人員隨機抽查我市各房企及中介。在昆區某房地產項目部記者看到，大廳里的房地產項目信息公示欄里，規劃證、銷售許可證、預算證等證件一應俱全，檢查人員告訴記者，半年前這個項目曾因違規銷售被叫停。

“因為這個項目在沒有取得預售證的時候，向個別群眾收取了部分購房款，我們發現后對這個項目進行了處罰，要求將購房款全部退回去。企業也很配合，按照要求積極整改，整改完成后給了我們反饋，我們今天也是來把整改完成情況落實一下，確保群眾的利益得到保障。”包頭市房產市場檢查服務中心主任徐東升說。

記者在現場看到，檢查人員對該企業提供的退款情況一一進行了核實。包括退款日期、金額，每一項都核對仔細，確保每一戶都是全額退款。

執法部門嚴格執法，不僅保障了購房群眾的利益，也規范了企業的銷售行為。企業整改后，執法人員又第一時間將情況函告了審批部門，幫助服務企業拿到合法的銷售許可。這樣的跟進服務，讓企業感受到了規范經營的益處。

“之前也是考慮不周，急著銷售，所以還沒拿到預售證便開始銷售了，經過監管部門的幫助，我們及時對此情況進行了整改，沒想到的是，整改完成后，監管部門還幫著我們及時拿到了預售許可證，讓我們可以合法地進行房產銷售。”該房地產項目銷售經理張修瑋表示。

徐東升告訴記者，該項目開發面積大約為65000平方米，7月29日這65000平方米的房產全部拿到了預售證，后續企業的正常回款、正常銷售均不會受到影響，也為購房者下一步能夠如期收房入住，打下了一個好基礎。

發現中介資質不全別著急出手

隨后，監管部門還對房屋中介機構進行了統一檢查，通過查看他們的規范合同文本是否存在規避風險的不合規內容，是否將舉報監督電話張貼在明顯位置、營業執照及從業人員資格證是否齊全，房源的真實性、收費項目和辦理業務流程是否規范等內容對中介機構進行仔細檢查。

“買房通過中介機構是很常見的事情，那么中介機構是否正規就關系到老百姓是否能夠放心買房，比如房源的真實性，房子買賣過程中的一些合同等內容，都需要嚴格把關。所以，對中介嚴格監管，就是對老百姓買房的一種很好的服務。”徐東升說。
執法人員提醒廣大購房者，按照要求，各房地產項目必須公示相關項目信息，所以如有購房意愿，購房者一定要先看“五證”公示欄，再看樓盤公示表，如果沒有看到這樣的公示，不要盲目出手。同時，通過中介購房時，也一定要先看中介機構的中介人員證件是否齊全，才能夠保證所購房產的真實性與安全性。市民在購房過程中，可隨時撥打5128616進行咨詢及舉報投訴。

【對策】

建立長效監管機制維護市民權益
9月4日，包頭市住房和城鄉建設局組織召開包頭市房地產領域掃黑除惡專項斗爭暨行業亂象整治工作推進會。當天，全市有在售項目的70家房地產開發企業分管項目營銷、工程建設的負責人，23家新建商品房代理銷售機構的負責人和7家二手房中介機構的負責人（約有門店400余家）全部到場參會。
會上，市住建局相關人員對房地產項目消防設計審查驗收工作提出要求，對房地產市場亂象整治工作情況進行通報，2家房地產開發企業和2家中介機構的代表就規范經營行為、加強行業自律、配合主管部門開展工作進行表態發言。
記者了解到，近年來，市住建系統在改善營商環境方面持續發力，特別是去年以來，在壓縮審批時限、容缺預售審批、梳理權責清單、降低處罰罰款額度、降低審批門檻等方面多措并舉，切實減輕了企業負擔。

自今年6月以來，房地產領域亂象整治檢查組共檢查市中心城區、稀土高新區的房地產開發企業（項目）165處（次），對存在無證預售、超資質開發、未經消防審查擅自施工、消防驗收不合格交付使用等問題的19家房地產開發企業實施行政處罰。檢查房地產中介機構593處（次），走訪從事二手房業務的個體工商戶（信息部）212處（次），共發現存在問題的中介機構和個體工商（信息部）123家，對存在違法行為的4家經紀機構實施行政處罰，為16名購房人、出租人、承租人退還購房款、房屋押金、租金47.8萬元。

據介紹，市住建部門將繼續加大監管力度，繼續落實“解決信訪問題年”專項行動，圍繞群眾反映最強烈、最突出的問題，組織對行業亂象進行全方位、全覆蓋排查，不留死角、不留盲區；要深入服務對象開展走訪調查，從服務對象深惡痛絕的行業亂象入手，收集行業亂象線索，做到有的放矢；對排查出的問題，建立臺賬，逐條細化整改措施，逐項加以解決。 同時，以建立長效機制為目標，促進房地產市場健康有序發展。

（包頭日報社全媒體記者：李碩）