“隨申碼”，可以在圖書館、花博會“掃碼”入內；身份證、駕駛證等電子證照，手機上能“亮證”使用；個人照片一次采集、多次復用，辦理證件不再需要重復拍照……這些場景，你一定很熟悉，而它們都與“一網通辦”息息相關。

“一網通辦”是上海首創的政務服務品牌，自2018年7月“一網通辦”上線至今已有三年。三年來，“成績單”如何？新三年，這張“網”如何更通達，將為你我生活帶來哪些便利？今天上午，市政府舉行新聞發布會，介紹“一網通辦”改革的相關情況。

發布會現場

104項“好辦”123項“快辦”10月底前上線

上海“一網通辦”入選2020年聯合國全球電子政務調查報告經典案例；在國家行政學院發布的《省級政府一體化政務服務能力調查評估報告（2021）》中，上海排名全國第一……市政府秘書長馬春雷在會上介紹，在全市各區、各部門的共同努力下，在廣大企業和群眾的積極參與和支持下，“一網通辦”改革成效明顯。

三年來，“一網通辦”已累計實施357項改革舉措，接入“一網通辦”平臺事項3197項，累計辦件量1.5億；實際辦件網辦比例已經超過70%。今年7月1日，《關于進一步促進和保障“一網通辦”改革的決定》施行，對“一網通辦”改革的創新舉措以人大立法的形式予以固化。

“前三年，主要解決了‘一網通辦’中的‘一網’，從今年開始更大的改革是‘通辦’。”馬春雷介紹，如果說進“一網”是物理變化的話，能“通辦”一定要產生化學反應。

“一網通辦”將繼續推進“高效辦成一件事”。去年推出了15項“一件事”；今年新增12項“一件事”，目前公共信用信息修復、殘保金征繳“一件事”已上線運行，其余10個“一件事”擬于9月底前全部上線。

孫中欽 攝

試點“好辦”“快辦”服務。聚焦高頻事項，對于復雜情形，為企業和群眾提供“個性指南+智能申報”的全過程智能辦理輔助“好辦”服務；對于簡單情形，提供“3分鐘填報、零材料提交”的極簡易用“快辦”服務。目前，正在推進104項“好辦”、123項“快辦”服務，10月底前將全部上線。

“隨申碼”還能看病買藥借書

“一網通辦”移動端“隨申辦”月活峰值超過1517萬，“隨申碼”服務累計使用超37億次……“隨申碼”作為個人和企業等市場主體的數字身份識別碼，應用領域不斷拓展。

市政府辦公廳副主任朱宗堯介紹，“隨申碼”除疫情防控需要“通行”功能外，已經應用到如下場景——在健康醫療領域，可替代“社保卡”，掃“隨申碼”即可看病就醫，已在全市400多家公立醫院試點應用；可醫保購藥結算，已覆蓋全市1442家醫保藥店。在交通出行領域，可替代“交通卡”，已集成公交、地鐵展碼功能；在文化旅游領域，可替代“讀者證”“身份證”等。

未來，“隨申碼”功能將更豐富。朱宗堯介紹，將推廣“隨申碼”在醫院內部全場景、全渠道應用，實現預約、掛號、付費全流程數字化，助力市民便捷就醫；推進“隨申碼”和公交碼、地鐵碼“三碼融合”，加快實現“隨申碼”在地鐵、公交、輪渡、市域鐵路等“一碼通行”。

長三角異地購房提取住房公積金已超4000萬元

長三角政務服務地圖、電子身份證入住賓旅館、異地購房提取住房公積金……馬春雷介紹，目前，已有119個高頻事項或服務實現長三角“跨省通辦”，全程網辦超508萬件；線下窗口實現長三角區域41個城市全覆蓋，線下窗口服務7.3萬余次。

朱宗堯介紹，長三角正推行“多地聯辦”服務，避免群眾跨省市來回奔波。例如，落戶人員跨省戶口網上遷移服務，自2020年底上線以來，已有2.2萬名群眾享受到這項改革便利；推進長三角異地購房提取住房公積金，實現零材料、網上秒辦，自今年5月上線以來，8個試點城市辦理購房提取住房公積金人數1567人，提取金額超4000萬元。

“電子駕駛證、行駛證等已在三省一市的執法管理場景實現互認應用。”朱宗堯表示，下一步將推出更多高頻服務上線，讓長三角區域企業群眾享受更多“同城服務”。

新民眼工作室 楊潔

來源： 新民晚報