齊魯網8月14日訊（記者 何則偉）山東省應急管理廳今天發布消息，受臺風“利奇馬”影響，山東已啟動災害民生綜合保險救助保障機制，對因臺風造成的人員傷亡、住房損失等案件及時接收報案、迅速勘查核損，受災群眾可通過電話或者申請救助。 此次臺風受災申請救助的群眾可以通過電話報案和微信公眾服務號報案。

電話報案流程為：

1.已經確定承保機構的市，可撥打主承保險公司電話報案。其中，濰坊市、濱州市、煙臺市、威海市、日照市、臨沂市，德州市、泰安市可撥打中國人民財產保險股份有限公司報案電話95518進行報案；東營市可撥打中國平安保險股份有限公司報案電話95511進行報案；濟寧市可撥打中華聯合財產保險股份有限公司報案電話95585進行報案。

2.未確定承保機構的市，可在“山東省災害民生綜合保險”報案或撥打省災害民生綜合保險運營管理中心電話進行報案。待該市承保機構確定后，運營管理中心會第一時間將案件移交該市主承保險公司進行理賠。

微信公眾服務號報案流程為：1.在微信中搜索“山東省災害民生綜合保險”，并關注。2.注冊：請輸入手機號→請輸入圖片驗證碼→請輸入短信驗證碼→請設置登錄密碼→請選擇地區→注冊成功。3.報案：我要報案→一鍵報案→選擇出險城市→出險信息【輸入出險類型、姓名、身份證號、手機號、事故時間、所在地區、事故地點、事故原因、事故情況（請描述損失的具體情況）】→報案人信息【與出險人關系、姓名、手機號、身份號】→下一步→提交案件所需的資料（如目前無資料可不提交）→確認提交（同時將收到報案受理的微信提醒）。

“山東省災害民生綜合保險”是由山東省災害民生綜合保險運營管理中心負責運營和維護的官方，該負責宣傳我省的災害民生綜合保險政策，介紹防災減損知識，提供報案及理賠進度查詢服務。