新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)?“我家住31樓，從樓梯走下來腿直抖，迫不得已買了一家人三天的食物，現(xiàn)在我又要走樓梯回家。”7月18日下午6點(diǎn)，家住合肥市北一環(huán)構(gòu)峰源公館小區(qū)的業(yè)主劉女士手提多包食物，正準(zhǔn)備再次通過走樓梯的方式回到31層的家中。

7月18日下午，新安晚報(bào)、安徽網(wǎng)、大皖新聞?dòng)浾呓拥绞忻裨S先生打來的熱線，稱合肥市北一環(huán)構(gòu)峰源公館小區(qū)，兩個(gè)單元的6部電梯全部停運(yùn)，近400戶居民已經(jīng)連續(xù)爬樓快三天，這么熱的天爬那么高的樓讓人直呼受不了，樓上還不乏孕婦和老人。

家住31樓的業(yè)主正拎著食物走樓梯回家

隨后，記者來到該小區(qū)實(shí)地探訪，該小區(qū)迪凡物業(yè)工作人員潘阿姨表示事發(fā)突然，物業(yè)經(jīng)理正在聯(lián)系各個(gè)施工方進(jìn)行維修，該小區(qū)所屬社居委和街道相關(guān)負(fù)責(zé)人均表示，預(yù)計(jì)最快19日晚上小區(qū)電梯能夠恢復(fù)運(yùn)行。

探訪：小區(qū)電梯全部停運(yùn)

7月18日下午，記者來到合肥市北一環(huán)構(gòu)峰源公館小區(qū)發(fā)現(xiàn)，該公館小區(qū)總共就1棟樓2個(gè)單元，每個(gè)單元3部電梯7家住戶，樓層總高為32層。

停運(yùn)的電梯旁張貼著物業(yè)寫給業(yè)主、住戶的通知

記者在該小區(qū)看到，2個(gè)單元的6部電梯截止晚上7點(diǎn)仍然全部處于停運(yùn)狀態(tài)，而在一樓電梯旁小區(qū)物業(yè)張貼有針對構(gòu)峰源公館業(yè)主、住戶的通知，通知上寫著，因配電房零件損壞，導(dǎo)致構(gòu)峰源公館1單元和2單元的電梯無法正常使用，物業(yè)及供電公司工作人員一直在奮力搶修，因零件難購，購買零件需要一定時(shí)間，各位業(yè)主、住戶注意防暑，盡量減少下樓次數(shù)，向各位業(yè)主、戶主表示歉意，日期為2022年7月17日。

“我家住在23樓，現(xiàn)在要帶著小孩子上課，要不然我們也不下來，我老公原本中午下班都是回家吃飯，自從電梯停運(yùn)之后，我老公中午就不回家吃飯了。我媽媽上年紀(jì)了，腿腳不方便，之前每天吃過飯都會(huì)乘電梯下來散散步，現(xiàn)在也不方便下來了。”正準(zhǔn)備帶兒子上輔導(dǎo)班的汪女士說，今年上半年電梯就壞過一次，現(xiàn)在是換的新電梯，不知道怎么搞的又停運(yùn)了。

記者從該小區(qū)32樓向下俯瞰

“電梯從16號下午就壞掉了，到現(xiàn)在已經(jīng)壞了3天了。我們小區(qū)最低層的住戶都在5樓。我們住在23樓上下班都得走樓梯，稍微年輕一點(diǎn)還好，有一戶家里有孕婦，已經(jīng)去賓館住了，獨(dú)居老人上下樓更困難。”業(yè)主李女士情緒激動(dòng)地同記者說道。

為了親身感受該小區(qū)居民爬樓的不易，記者現(xiàn)場體驗(yàn)了一下走樓梯到32樓，期間不僅休息了三四次，而且累得滿頭大汗腿腳無力。

下班回家的業(yè)主們正在討論小區(qū)電梯停運(yùn)的事情

在29樓，記者碰到了在樓道里乘涼的項(xiàng)奶奶，項(xiàng)奶奶今年72歲，說到電梯停運(yùn)這個(gè)事項(xiàng)奶奶一肚子苦水，“前天下午家里沒菜了，我走樓梯下樓去買了點(diǎn)菜，中間休息了好幾趟，買完菜回來我以為是臨時(shí)停運(yùn)，就在樓下從傍晚5點(diǎn)等到晚上九點(diǎn)鐘，結(jié)果電梯還是沒有修好，最后我只能再走樓梯回家，中途休息了好幾趟，還去20樓一位住戶家里喝了點(diǎn)水才勉強(qiáng)“爬”上來，現(xiàn)在腿還是酸疼的。”

構(gòu)峰公館小區(qū)總共32層

物業(yè)說法：正在購買配件抓緊時(shí)間維修

“人心都是肉長的，我們也知道上樓下樓很辛苦，所以業(yè)主打電話過來發(fā)火我們都是盡量安撫，我們也著急，也希望電梯盡快恢復(fù)運(yùn)行。”該小區(qū)迪凡物業(yè)公司工作人員潘阿姨說，小區(qū)建設(shè)時(shí)電梯只有一套電路，沒有備用電路，所以這次電路壞了之后所有電梯就都停了，事發(fā)突然物業(yè)方也很著急，物業(yè)經(jīng)理一整天都在與各個(gè)部門對接維修事宜。

部門回應(yīng)：預(yù)計(jì)最快19日晚電梯恢復(fù)運(yùn)行

“由于配電房零件出現(xiàn)故障，16日下午6點(diǎn)左右構(gòu)峰源公館小區(qū)6部電梯停運(yùn)，當(dāng)天晚上，供電局工作人員表示，因?yàn)橛秒娏窟^大，導(dǎo)致避雷器、傳感器等零件出現(xiàn)損壞，需要更換。”構(gòu)峰源公館小區(qū)所屬濉溪東路社居委馮書記表示，物業(yè)當(dāng)天晚上連夜去找了檢測公司，第二天一早需要更換的零件就已經(jīng)統(tǒng)計(jì)出來，設(shè)備維修還需要供電公司認(rèn)可物業(yè)所購買設(shè)備，“今天一上班，物業(yè)負(fù)責(zé)人就已經(jīng)前往供電公司核驗(yàn)購買清單，目前零件還在采購中，安裝只需三個(gè)小時(shí)左右，預(yù)計(jì)最快明天晚上能夠通電，電梯能夠恢復(fù)運(yùn)行。”

勝利路街道物業(yè)辦沈姓工作人員告訴記者，今年上半年，該小區(qū)已經(jīng)申請房屋維修資金200萬，對兩個(gè)單元的6部電梯進(jìn)行更換，此次電梯停運(yùn)不是電梯本身的問題，而是供電系統(tǒng)出現(xiàn)故障，“我們也接到業(yè)主的投訴，已經(jīng)責(zé)成物業(yè)公司盡快維修，預(yù)計(jì)最快明天晚上能夠通電。”

李進(jìn)瑋 陳旭 新安晚報(bào) 安徽網(wǎng) 大皖新聞?dòng)浾?殷志強(qiáng) 攝影報(bào)道

編輯 彭玲