極目新聞記者 張理晶

通訊員 景立愷

實習生趙俊利

近日，在第十個全國救助管理和托養機構“開放日”中，武漢市救助管理站舉辦“救助，讓弱有所扶更溫馨”的“開放日”活動，當天，被困者阿羽（化名）登上了回家的車。

多年來，在武漢市救助管理站的關懷與照料下，各類流浪乞討人員踏上了回家的路，也有孤兒在救助站接受心理治療、行為矯正、文化知識授課，最終成功走向社會。

極目新聞記者獲悉，十年來，武漢市救助管理站共救助幫扶流浪乞討人員和困境兒童20余萬人次，為400余名無家可歸“身份缺失”人員申請到了“武漢市常駐”戶口，為2000多名因家庭監護缺失或陷入困境的未成年人建檔立冊，實現了精準幫扶。

開放日活動現場

撫慰弱者心靈，幫流浪人員回家

6月19日，開放日上午，被困者阿羽在救助站工作人員的幫助下終于登上了回家的客車。

極目新聞記者了解到，阿羽今年53歲，忻州人，為了生計來武漢打工，后因患有嚴重的精神疾病被醫院送往救助站。救助站通過人臉對比、口音識別等技術成功找到了這名“無名氏”的家，在社會各方的關懷照料下，阿羽穩定了病情，成功登上了回家的客車。

救助站工作人員介紹，幫“無名氏”尋找家人，護送他們回家是救助站的日常任務。“無名氏”指的是精神錯亂、智力障礙、老年癡呆、中風等原因，無法說清自己的姓名、地址的特殊群體。他們流落于城市的街頭、橋下。救助站本著人文關懷的角度，在政府與社會各界的支持下給予這些社會邊緣人員最大的收容與關懷。

在采訪中，救助站工作人員向記者介紹，十年來，武漢市救助站共救助幫扶生活無著落的流浪乞討人員和困境兒童20余萬人次，為400余名無家可歸“身份缺失”人員申請到了“武漢市常駐”戶口，同時為2000多名因家庭監護缺失或陷入困境的未成年人建檔立冊，實現了精準幫扶。

“這里救助的全部是無家可歸的流浪人員，但這里卻每天上演著最感動人心的幫扶故事，我們不會放棄每一個社會邊緣人。”湖北省民政廳相關負責人說。

開放日活動現場

困境少女重拾自信成為“網紅”

“大家動動小手點點贊”“來都來了，還送什么禮物真是的”“這是牛肉粒天花板”……在快手直播間，阿娟（化名）熟練自信，落落大方地與直播間里的觀眾互動，介紹產品。看到這里，誰都想象不到這位女孩只完整上過兩年學。

據救助站工作人員介紹，阿娟今年18歲，3歲時父親早逝，后母親不幸患上了精神分裂癥，相對其他孩子的溫馨童年，阿娟的童年更多是陪著媽媽輾轉于各大心理康復機構。“我小時候經常一個人在家里，就自己畫畫、學習插畫來解悶，后來被送到救助站，我就把這里當成了家。”阿娟說。

開放日活動現場

在武漢市救助管理站，阿娟過上了正常的生活，接受到了正常的教育。在這里，阿娟受到了老師與救助站工作人員無微不至的關懷與照顧，也在救助站特設的“湖北省楚星教育班”接受了九年義務制替代教育。

通過救助站工作人員的悉心照料，和自身努力學習，阿娟不僅學會了手工、跳舞、寫作、講故事等知識性內容，也在救助站有愛的氛圍熏染下，逐漸走出童年的陰霾，漸漸樹立了自信，陽光面對生活。

目前，阿娟的自媒體平臺賬號已經有近6萬粉絲，談及未來，阿娟說：“我希望可以把這份愛一棒接著一棒地傳遞下去，讓更多像我一樣的人感受到關愛，給別人帶來溫暖。”

記者了解到，2006年，武漢市流浪未成年人救助保護中心掛牌成立，與武漢市救助管理站合署辦公，站內設置有多媒體教室、電教室、圖書室、文體活動室等22個功能室，著力為流浪未成年人提供臨時生活救助、文化知識教育、心理輔導、護送返鄉等服務，每年救助流浪未成年人4000余次。

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