400電話上門辦理
400電
2022-11-11 -2:34:30
400電話辦理可以提供上門服務嗎|針對性訂閱
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貴銀小分隊上門辦理第三代社保卡服務。
為解決高齡、臥病在床等特殊群體社保卡辦理“急難愁盼”的問題,貴州銀行安順分行組建上門服務小分隊,攜帶移動設備穿梭在街道社區和鄉村,開展第三代社保卡制卡、補卡、激活“一站式”辦理行動,把服務做到群眾心坎上。
登門換卡
“太感謝嘞,我父親有了第三代社保卡,看病就醫不用為‘醫保’報銷發愁了。”日前,貴州銀行平壩支行員工走進新藝機械廠周爺爺家,為他上門辦理第三代社保卡。面對上門服務的銀行工作人員,老人及其女兒連連伸出大拇指。
圖為貴銀小分隊上門為客戶辦理第三代社保卡。
年邁體弱的周爺爺今年81歲高齡,年初患病,臥病在床,生活起居由女兒照顧。周爺爺的女兒要帶父親去醫院看病,所以想著先到銀行為父親辦理第三代社保卡。可她到了銀行一問,換發第三代社保卡需要本人到現場親自辦理。周爺爺出行不便,這可難倒了他女兒。
新藝機械廠和黎陽機械廠60歲以上老年群眾多,廠區距離縣城銀行網點近20公里,想要就近辦理、激活第三代社保卡,成了老年群眾心頭的堵點。
了解到老年客群特殊需求后,貴州銀行平壩支行快速響應,對接社區服務中心,組織人員將移動制卡設備搬進廠區,搭建臨時金融服務場所,現場集中為1300余名高齡退休群眾辦理第三代社保卡。
另外,兩名貴銀員工還專程前往新藝機械廠4號樓的周爺爺家。制卡、補卡、激活,5分鐘不到,周爺爺的第三代社保卡就交到了他手中。
入鄉辦卡
快看,這張銀行卡上有我的照片,好漂亮啊!
前不久,楊錄彩在轎子山鎮討兌寨村委會,高興地舉著印有自己照片的第三代社保卡,歡喜地向村民展示。她手中的這張第三代社保卡是貴州銀行安順分行營業部員工上門開立的。和她一樣,討兌寨村已有400多名村民領到了這種卡。
圖為貴銀小分隊為客戶上門辦理第三代社保卡。
轎子山鎮討兌寨村居民,遠離鄉鎮銀行網點。為了讓群眾“少跑腿”,節約往返鄉鎮的經濟成本,安順分行營業部“蒲公英”服務小分隊攜帶社保卡制卡機、移動終端來到討兌寨村委會,連續4天為農村居民現場制作辦理460余張第三代社保卡,并激活金融賬戶和社保賬戶。
“我們辦卡有困難,還是貴州銀行想得周到,來家門口給我們激活社保卡,謝謝你們啦!”村民劉大爺說。
小小社保卡,傳遞民生情。
2022年第三代社保卡推廣以來,貴州銀行安順分行啟用30余臺移動制卡設備、20余臺桌面制卡設備,組建22個移動金融服務小分隊,將服務觸角延伸到機關、企業、社區和村組,采取“5+2”工作模式開展制卡、發卡和激活全流程服務,滿足群眾就近辦卡、換卡的需求。并且,分行還對120余名行動不便、臥病在床、住院就醫的中老年客戶上門服務,讓他們足不出戶“換卡激活”。
截至4月末,安順分行累計發放第三代社保卡5.3萬張,激活率95%,讓市民群眾享受社保卡的政策紅利外,切實體驗到了貴州銀行帶來快捷、暖心的金融服務。(文/圖 譚飛芳)