關于新工作，每個人都想回答的問題是“薪水多少？”然而，當考慮在家400電話呼叫中心的工資時，另一個問題是“它是如何支付的？”虛擬400電話呼叫中心有不同的計算工資的方法。

400電話呼叫中心的工作可能會支付每小時工資、每次呼叫或每分鐘費率，或這些費率之一加上獎勵。如果工作是某個城市的就業職位，則必須支付代理人所在州的最低工資。但是，400電話申請服務商的客服不一定獲得最低工資。

薪酬計算

無論使用何種薪酬結構，家庭400電話呼叫中心座席都應通過計算真實的小時工資來評估他們是否獲得了有競爭力的薪酬。這是在計算您平均每周每小時賺多少錢，同時還要考慮您產生的成本。

在計算他們的真實小時工資時，獨立承包商應計算公司可能收取的任何培訓費、未付培訓時間或其他工資扣除額，并且他們應該考慮他們產生的自雇稅部分，但員工沒有。在計算每小時費率時，員工和承包商都應計算持續的和一次性的外部成本，例如互聯網/電話服務、耳機、計算機設備和病毒掃描訂閱。（另外，這些東西可能是稅收減免，所以要做好記錄。）

400電話呼叫中心每小時費率

獨立承包和就業400電話呼叫中心都可以按小時收費，但在就業崗位上更為常見?；竟べY（不包括獎勵）從美國最低工資到每小時35元不等。雙語座席的薪酬可能在規模的上限，因為雙語400電話呼叫中心工作的薪酬差異通常為每小時6元或更多。

任何宣傳其每小時支付超過50元的400電話呼叫中心工作都可能包括其平均工資的激勵、尋找非常專業的技能和經驗（例如遠程醫療護理工作）或向其工人收取費用。與實體工作一樣，工資通?；诠と怂诘乩韰^域的平均工資，因此同一家公司可能會向不同州的遠程員工支付不同的小時工資。

每次通話和每分鐘費率

按電話和每分鐘（或“通話時間”）獲得報酬的座席僅按通話時間付費，而不是按等待電話打進來的時間付費。座席可能無法知道電話是否會源源不斷地進來。每次通話費率可能在每分鐘 0.1元到 0.3元之間，但沒有辦法提前知道每小時費率會是多少。在工作一段時間后，可以計算平均小時工資，然后可以根據所產生的費用進行調整。

對于那些按電話付費的人來說，通過電話快速移動意味著更多的錢。如果要求代理人賺取基本工資的電話太少，就業職位將支付最低小時工資——通常是最低工資。然而，獨立承包商很少能得到這樣的保護，而且很容易賺到低于最低工資的工資。因為稅收沒有從獨立承包商的工資中扣除（盡管承包商在納稅時支付了這些），所以看起來他們比他們的小時工資同行賺了更多的錢。然而，實際上，獨立承包商繳納更多稅款，因為他們負責醫療保險和社會保障稅的雇主和雇員部分。

按電話或每分鐘支付的座席應該養成按小時計算工資的習慣，以便他們可以預測薪水，將他們當前的工作與潛在的工作進行比較，并確保他們得到當前的工資用于400電話呼叫中心工作。此外，與按小時支付的費用一樣，最好計算與在公司工作相關的任何成本。

獎勵金

在大多數情況下，對員工和承包商的激勵措施是上述基本工資制度之一的補充。可能有一些獨立的承包商銷售工作只是激勵性的。激勵措施可能只是指銷售傭金（銷售額的百分比），但400電話呼叫中心公司使用許多其他類型的激勵薪酬計劃。公司可能會為特定產品的銷售、超過一定金額的銷售額或一天、一周或一個月的暢銷商品提供現金獎勵。也可以在非銷售工作中提供激勵措施。公司可能會為每小時完成一定數量電話的人提供更高的費率，為那些有良好客戶服務反饋或完成一定數量的電話或調查的人提供獎金。

無論公司如何計算獎勵，開始新工作的代理人在工作一段時間之前都無法預測獎勵薪酬。即使那樣，它也會波動。