云南400電話辦理
云南40
2022-11-11 -1:05:24
云南400電話辦理費用
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老井一桶天下水站大門緊閉,
送水電話打不通,
消費者和員工在維權!
當時云南一桶天下飲品
有限公司負責人承諾:
8月10日后將會逐步恢復送水,
并支付欠薪。
請戳↓↓↓鏈接查閱以往報道!
昆明一送水公司“失聯”,公司大門緊鎖,員工被欠薪數月!
昆明一送水公司“失聯”,水站全部關門歇業!有人買了100張水票
水票糾紛后續:消費者反映送水電話打不通 商家回應
一周過去,依然有消費者向條形碼反映,這家公司送水電話打不通。
8月10日早上10點左右,記者再次來到位于融創海豚灣小區外的送水站點了解情況。
此時,送水站依舊大門緊鎖,透過玻璃門看去,屋內空蕩了不少,比起8月1日記者看到的情形,屋內原本放置的桶裝水和空桶都不見了。
水站正對門的一小吃店老板說,他們最近這幾天看到有人前來開門。
小吃店 店主:“有時候送水,有時候開門,人就走了,8月9日早上好像就是這個時候還開了門,反正搞不清他們的情況。”
隨即,記者現場撥打了水站門牌上,也就是水票上預留的"400"送水熱線電話。
水站送水電話依舊無法打通,記者只能再次前往西山區南亞風情第壹城南亞星河苑C4棟1單元12樓1202號,也就是云南一桶天下飲品有限公司登記注冊的辦公場所了解情況。公司負責人向記者介紹了情況。
云南一桶天下飲品有限公司總經理 錢爍樸:“海豚灣、海倫國際、南亞水站是8月9日下午恢復送水,目前我們只開放了5個水站,其它水站是在陸續有序開放過程中,因為我在每個水站只有一個工作人員在配送,所以在配送時效上,沒辦法讓大家達到滿意的狀態。”
除此以外,負責人也回復了欠薪的解決方案。
云南一桶天下飲品有限公司總經理 錢爍樸:“一階段的問題已經解決了,也就是說6月份的工資已經給他們核發過了,現在就是7月份的工資,在這個月15號左右就會給他們落實,我在此聲明,有很多人說我們要跑路了或者說怎么樣的,對這些人,保留我們追訴的權利。”
負責人說:當前恢復送水業務是他們首要的任務,但因為各水站配送人手有限,目前400開頭的客服電話無法正常使用,請客戶撥打座機。
云南一桶天下飲品有限公司總經理 錢爍樸:“因為400業務我們在升級,所以400業務暫時是關閉狀態,但不管是水卡還是水票,后面的座機電話是都能打通的,目前因為只有一個話務員在上班,所以我們的工作時間是早上9點一直到下午6點,這個過程可能打電話難打進,但能打通的,是能打通的。”
另外,對于消費者退水票的問題,公司也有安排。
云南一桶天下飲品有限公司總經理 錢爍樸:“8月20日以后,我們陸續接受大家退水票的問題,因為我首先要保障我現有的客戶,對我信任的這些客戶的一個正常用水需求,20號以后,我們陸續開放退費,客戶只需要拿著水票或水卡到水站或者公司這邊來登記,登記完后,我們該走流程走流程。”
記者:馮泰 桂琦
編輯:董桂英