聯(lián)通400電話售后服務(wù)
聯(lián)通40
2022-11-15 10:16:38
中國聯(lián)通400電話 百科
聯(lián)系電話 手機(jī)號(hào) 聯(lián)系人 吳興超聯(lián)系時(shí)請(qǐng)一定說明在看到 讓賣家聯(lián)系我 產(chǎn)品詳細(xì)介紹 品牌中國聯(lián)通 功能介紹: 400全國唯一號(hào)碼 申請(qǐng)400業(yè)務(wù)的客戶由400業(yè)務(wù)運(yùn)營商中國聯(lián)通通過遍布全國的營業(yè)廳、客戶服務(wù)熱線“10010”、網(wǎng)上營業(yè)廳、短信、手機(jī)營業(yè)廳、自助服務(wù)終端、官方微博、微信客服等形式為客戶服務(wù)。客戶服務(wù)包括咨詢、查詢、業(yè)務(wù)400電話在一定程度上反映了企業(yè)的服務(wù)意識(shí)。從另一個(gè)角度來看，它也代表了企業(yè)的聲譽(yù)和實(shí)力。二、400電話區(qū) 不同的運(yùn)營商有不同的400個(gè)電話號(hào)碼段。例如，中國聯(lián)通的400電話號(hào)碼是4
400業(yè)務(wù)服務(wù) 中國聯(lián)通 中國聯(lián)通
400電話是什么？400電話是主叫方和被叫方共享的服務(wù)，即主叫方承擔(dān)本地呼叫接入費(fèi)用，被叫方承擔(dān)全部呼叫接聽費(fèi)用，目前已廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢。中國聯(lián)通400電話受理中心!官方在線受理:聯(lián)通400電話辦理,聯(lián)通400電話申請(qǐng),聯(lián)通400電話資費(fèi)相關(guān)問題。聯(lián)通400電話開通僅需3天,費(fèi)用最低,通訊質(zhì)量保證,辦理聯(lián)通400電話請(qǐng)認(rèn)準(zhǔn)官企業(yè)的特別名片—400電話
400電話，是一種主動(dòng)被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主角承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來電接聽費(fèi)用，廣泛用于多行業(yè)售前，售后服務(wù)咨詢方面。
400電話分為4006（中國聯(lián)通），4007（中國移動(dòng)原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動(dòng)新號(hào)段），4000（中國聯(lián)通新號(hào)段），4009（中國電信新號(hào)段）。
400電話是專為事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一號(hào)碼的虛擬電話總機(jī)，所有撥往400總機(jī)號(hào)碼的來電均被轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的固定電話，手機(jī)和呼叫中心專線上。
400電話總機(jī)只負(fù)責(zé)處理呼入的電話，不能外撥。話費(fèi)由企業(yè)和撥打400電話的用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍椒粗Ц懂?dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400熱線體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)意識(shí)，是信譽(yù)和實(shí)力的象征。
主要特點(diǎn)：全國唯一號(hào)碼
①用一個(gè)10位數(shù)的400號(hào)碼，綁定公司原有的多個(gè)電話，從此，對(duì)外只需公布全國唯一的400號(hào)碼，統(tǒng)一宣傳，簡單易記。當(dāng)您的客戶撥打了400電話，即可根據(jù)您的設(shè)置，將來電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上，客戶記住了400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)。
②當(dāng)公司因搬家原因需要更換公司原有電話時(shí)，400號(hào)碼無需要換，只需將400號(hào)碼下綁定的電話更換即可，業(yè)務(wù)絕不流失。企業(yè)申請(qǐng)的400號(hào)碼是全國唯一的虛擬號(hào)碼，可以終生不變。
應(yīng)用市場
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400電話也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個(gè)沒有400電話的公司，已會(huì)讓人產(chǎn)生疑問。
主要功能
①彩鈴
②通話錄音
③語音信箱
④來電分析
⑤IVR只能語音導(dǎo)航
⑥工號(hào)播報(bào)
⑦滿意度調(diào)查
⑧中繼功能
⑨來電黑名單
⑩只能來電轉(zhuǎn)接
11只能來電分配
12獨(dú)立管理后臺(tái)
平臺(tái)特點(diǎn)
①客戶可以隨時(shí)修改自己的轉(zhuǎn)呼電話
②隨時(shí)查詢呼叫話單
③可以設(shè)置手機(jī)號(hào)碼為目的碼
④可以設(shè)置超過3個(gè)以上的目的碼
⑤可以實(shí)現(xiàn)更多的增值功能，如彩鈴，IVR導(dǎo)航，留言和錄音功能等
電話優(yōu)勢
①400電話最重要的一點(diǎn)就是能為企業(yè)樹立一個(gè)好的形象，接通時(shí)會(huì)介紹公司的簡介跟業(yè)務(wù)
②企業(yè)400電話，不會(huì)占線，免去了之前業(yè)務(wù)電話繁忙時(shí)占線的問題，不會(huì)錯(cuò)失商機(jī)
③主/被叫分?jǐn)偢顿M(fèi)的方式，有效杜絕惡意呼叫（800號(hào)碼主叫全免費(fèi)）
④自助管理，方便快捷，成本低，號(hào)碼終身攜帶，不用變更號(hào)碼
如果您的企業(yè)想要打造完美品牌形象，并且對(duì)售后非常的注重，特別是招商加盟類的企業(yè)，那400電話必不可少。
小伙伴們，GET到了沒，有沒有要補(bǔ)充的，歡迎留言評(píng)論。
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