聯通公司400電話沒續費
聯通公司
2022-11-14 13:13:45
聯通400電話如果欠費后一個月內沒有進行充值就會出處于凍結的狀態,而凍結后15天左右還沒有進行充值的話,號碼就會被運營商回收,回收三個月后才會重新的投放到市1.在挑選400電話的時候,如果您是在營業廳辦理的,那續費就要到營業廳去辦理 2.在代理商的手中辦理的電話,要在代理商的手中進行續費。 這就到了選擇一個好的代理
400電話如何續費充值?
預付費用戶如一直不充值，逾期會自動回收號碼；后付費用戶如手機欠費超3個月，將會對號碼進行回收。所欠的費用也要【聯通400電話暫停使用】一般來說,400電話開通之后,在正常繳費使用的情況下,很少會出現暫停的情況,如果企業400電話出現暫停的情況下也不要著急,我們可以從以下情況分析,找到原因。 1.中國移動:中國移動企業400電話業務是三家運營商中最晚起步的,目前僅有不到10%的市場占有率,主要向用戶提供4001號段(新號段)、4007號段。 2.中國聯通:中國聯通企業400電話業務推全攻略:企業400電話如何辦理、如何選號與如何收費
4、到期及時續費 400電話快到期的時候,要及時續費,不然就會被代理商停機,號碼也會被二次銷售。好號碼不等人,所以續費問題大家要多注意,這一點千萬不能忽略。 以400電話欠費有多久的續費期? 所有普通號碼的續費期為40天。如在40天內未續費,號碼將于次月10日收回做報停處理。收回凍結之后有3個月的凍結期,期間如果客戶還要400電話各個地市的收費標準均不完全一致,類似資費一般歸屬地客服熱線10010也無法直接答復。您可以咨詢10010,讓負責您號碼的客戶經理聯系您,向您詳細介紹具體資費標準。 以上按天收費？諸城聯通遭用戶投訴
諸城市的張女士于2018年辦理了聯通寬帶，當時就交足了一年的寬帶費，2019年銷戶的時候卻被告知有17元的欠費。那么，為什么交了寬帶包年業務費用，沒有到期就銷戶還會欠費呢？
張女士告訴記者，自己是2018年10月份在諸城聯通營業廳的代理點辦理的寬帶，當時的活動力度很大，所以就選擇了辦理。2019年10月份，張女士收到聯通工作人員電話，稱寬帶即將到期，到期之后如果不續費，當時辦理贈送的手機卡就要每月扣100元。張女士覺得不合算，不想繼續使用寬帶，就跟工作人員說銷戶不用了，工作人員告訴她，必須到聯通營業廳銷戶。
10月30日，張女士到家附近的繁榮路營業廳準備銷戶，但工作人員告訴她，她辦理的寬帶必須要到東武街營業廳才可以銷戶。張女士無奈之下又前往了東武街聯通營業廳。銷戶過程中，工作人員表示要扣除17元欠費，不交這17元寬帶費就不能銷戶。這讓張女士感到不解，通過查詢，工作人員告訴她，這17元是當時10月份辦理的寬帶，但是11月份才生效，未生效期間是按天收費的，應該是40元，優惠后是17元。為了盡快銷戶，張女士交了這17元的費用。
回家后，張女士越想越生氣，“現在都在提倡一次辦好，聯通怎么還反著來呢？去年十月份辦理的，但那個我根本沒用，為什么要交費呢？明明一次就能辦好的事情，怎么非得多跑一個營業廳才給銷戶呢？”張女士表示，當時辦理寬帶的時候，工作人員并沒有跟她說沒有生效要按天收費。
隨后，記者聯系到中國聯通客服人員，客服人員表示：“會先進行核實，稍后給予回復。”但截止記者發稿前并未接到中國聯通回復。
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