聯(lián)通400電話停機(jī)了
聯(lián)通40
2022-11-08 13:23:12
聯(lián)通400電話如果欠費(fèi)被凍結(jié)了該怎么處理?云服務(wù)
聯(lián)通400電話如果欠費(fèi)后一個(gè)月內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行充值就會(huì)出處于凍結(jié)的狀態(tài),而凍結(jié)后15天左右還沒(méi)有進(jìn)行充值的話,號(hào)碼就會(huì)被運(yùn)營(yíng)商回收,回收三個(gè)月后才會(huì)重新的投放到市場(chǎng)上當(dāng)二我們需要根據(jù)400電話的停機(jī)原因才能進(jìn)行解決,具體如下: 壹:欠費(fèi),企業(yè)在辦理400電話之后,就會(huì)經(jīng)常使用與解決客戶所咨詢問(wèn)題,而在整個(gè)的通話過(guò)程當(dāng)中,是會(huì)產(chǎn)生相400電話停機(jī)了怎么辦 如果你的400號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)了,請(qǐng)聯(lián)系龍觀網(wǎng)絡(luò)讓他們幫你續(xù)費(fèi);如果你的400號(hào)碼沒(méi)有完成實(shí)名認(rèn)證而停機(jī),請(qǐng)按要求完成實(shí)名認(rèn)證,自2016年始,所
工信部狠手整治400電話:非實(shí)名將停機(jī) 新Q科技
6月6日,王一(假名)收到中國(guó)聯(lián)通署理商發(fā)來(lái)從頭提交實(shí)名資料的短信,由于已是實(shí)名制,王一并沒(méi)有在意,6月8日,王一公司的400電話被停機(jī)。王一匯報(bào)《IT時(shí)報(bào)》記者,400電話號(hào)碼被取消了可能是因?yàn)橐韵聨追N情況:一、400電話使用不當(dāng),用于非法操作!經(jīng)聯(lián)通審核查詢到之后會(huì)立即關(guān)停400電話。(與提交企業(yè)資料上的營(yíng)業(yè)范圍不一致,果斷撥打工信部投訴電話01012300投訴索賠,一口價(jià)不商量,別和通信運(yùn)營(yíng)商當(dāng)?shù)乜头峋€廢話,他們只會(huì)忽悠你400電話停機(jī)了怎么辦 如果你的400號(hào)碼欠費(fèi)停機(jī)了,請(qǐng)聯(lián)系龍觀網(wǎng)絡(luò)讓他們幫你續(xù)費(fèi);如果你的400號(hào)碼沒(méi)有完成實(shí)名認(rèn)證而停機(jī),請(qǐng)按要求完成實(shí)名認(rèn)證,自2016年始,所有幾種情況:第一種情況:用戶自身400電話操作使用不當(dāng),在后臺(tái)出現(xiàn)錯(cuò)誤的改動(dòng)操作,引起系統(tǒng)出現(xiàn)故障而導(dǎo)致用戶的400電話無(wú)法使用。因此,我們建議企業(yè)用戶不要輕干貨收藏!快速搞定聯(lián)通寬帶故障
現(xiàn)在人“度日如年”的新解釋你是知道是什么嗎?
玩手機(jī)時(shí)突然沒(méi)網(wǎng)了,好煩躁!
工作時(shí)候斷網(wǎng)了,真捉急!
“自己動(dòng)手,豐衣足食”,等不及維修師傅來(lái),不妨先自查一下~
1、觀察光貓狀態(tài)
常見(jiàn)分為6個(gè)燈:POWER、PON、LOS、LAN2、LAN1、Phone。
正常狀態(tài):POWER、PON燈常亮,LAN1快速閃動(dòng)(若加裝電視、電話則LAN2閃、Phone亮)
2、把路由器和光貓關(guān)閉電源
把路由器和光貓關(guān)閉電源,等待5分鐘后再打開(kāi)是否能上網(wǎng),如仍然不能上網(wǎng),參考下面幾項(xiàng)處理方法:
①LOS燈亮紅燈
故障:線路斷
解決辦法:聯(lián)系維護(hù)員
②POWER燈不亮
故障:電源未通,光貓未通電
解決辦法:檢查電源
③PON燈不亮
故障:光貓?jiān)O(shè)備壞
解決辦法:去聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳更換光貓
④PON燈閃爍
故障:光貓數(shù)據(jù)問(wèn)題
解決辦法:聯(lián)系維護(hù)員
⑤LAN1不亮
故障:光貓網(wǎng)口網(wǎng)線未與電腦或路由器連接,網(wǎng)線松動(dòng)、斷線、水晶頭壞
解決辦法:重新插緊網(wǎng)線或新做水晶頭
⑥LON1常亮
故障:路由器死機(jī)、寬帶欠費(fèi)
解決辦法:關(guān)閉路由器和光貓5分鐘,致電10010客服或到當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳查詢寬帶是否欠費(fèi)
⑦LON2不亮(加裝聯(lián)通電視)
故障:機(jī)頂盒未與光貓連接、機(jī)頂盒電源未打開(kāi)
解決辦法:檢查網(wǎng)線是否松動(dòng),重新插緊,打開(kāi)機(jī)頂盒電源。
3、把路由器暫時(shí)先拆掉
把路由器暫時(shí)先拆掉,將光貓的主網(wǎng)線或入室的主網(wǎng)線在路由器上拔下,直接插在電腦網(wǎng)卡上,然后點(diǎn)擊桌面寬帶連接輸入寬帶賬號(hào)和密碼看是否能上網(wǎng),如果能上了,說(shuō)明路由器出故障,重新設(shè)置路由器;
如果不能上網(wǎng),在進(jìn)行寬帶連接的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)三位數(shù)的錯(cuò)誤代碼,根據(jù)這個(gè)錯(cuò)誤代碼判斷故障出現(xiàn)位置。
①錯(cuò)誤代碼691
故障:用戶名或密碼無(wú)效或?qū)拵焚M(fèi)
解決辦法:核對(duì)用戶名密碼,重新輸入;聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或致電運(yùn)營(yíng)商售后服務(wù)熱線咨詢寬帶是否欠費(fèi);
②錯(cuò)誤代碼769
故障:電腦網(wǎng)卡禁用
解決辦法:右鍵桌面網(wǎng)上鄰居——屬性——本地連接(右擊)——啟用。
回到桌面重新連接即可。若沒(méi)有本地連接,則為電腦故障,需維修。
③錯(cuò)誤代碼678
故障:遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)沒(méi)有反應(yīng),線路或數(shù)據(jù)故障
解決辦法:聯(lián)系包區(qū)維護(hù)員
④錯(cuò)誤代碼676
故障:服務(wù)器鎖定,賬號(hào)密碼輸入錯(cuò)誤超過(guò)3次
解決辦法:核對(duì)用戶名密碼是否正確,5分鐘后重新輸入,聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)廳或10010咨詢寬帶是否欠費(fèi)。
忽然斷網(wǎng)別著急,自己先來(lái)查一查,小問(wèn)題馬上KO,太省時(shí)間了!
(內(nèi)容來(lái)源:聯(lián)通網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳)