聯(lián)通400電話客服電話
聯(lián)通40
2022-11-08 12:43:05
中國聯(lián)通400電話 百科
聯(lián)通客服電話是多少?在日常生活中,有不少小伙伴會遇到需要撥打聯(lián)通客服的情況,下面就一起來看看客服24小時人工服務熱線分享吧。1、撥打“10010”之后,根據(jù)語音提示按“0”人工服務 2、接著根據(jù)提示按“1”接通人工客服 以上就是聯(lián)通客服電話分享了。看到這里的小伙伴快去撥打電話解決自己的問題吧。想要獲得更前四位為4006,屬于中國聯(lián)通公司,可以撥打聯(lián)通客服熱線10010咨詢詳情。熱線服務,是一款方便固定電話用戶使用而開通的一項電話新熱線服務業(yè)務,預置
聯(lián)通客服電話是多少聯(lián)通客服電話24小時人工服務熱線多特
所謂的400電話它有聯(lián)通、電信、移動直屬管理的:1、如4000,4006開頭的是聯(lián)通400電話,通過撥打10010查詢直接投訴;2、4008是電信的400電話,撥打10000進行查詢;3、該號碼前四位為4006,屬于中國聯(lián)通公司,可以撥打聯(lián)通客服熱線10010咨詢詳情。 提示:400電話可以由任何單位或者個人向電信運營商繳費申請得到,并不能保證申請者的400電話怎么收費?400電話是免費的嗎?
隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)模式已不再適合當下企業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)如今企業(yè)的發(fā)展離不開營銷,400電話則在企業(yè)營銷中扮演著重要的角色。無論從品牌形象還是口碑服務上談及,400電話都能幫助企業(yè)在市場競爭中取得一定的優(yōu)勢。
一、什么是400電話?
”400電話業(yè)務”是虛擬產(chǎn)品,屬于一款通訊增值產(chǎn)品,又稱為主被叫分攤付費業(yè)務,是三大運營商(電信、移動、聯(lián)通)為企業(yè)提供一個全國范圍內(nèi)唯一的十位數(shù)服務號碼,主叫撥打無須加撥區(qū)號,企業(yè)無須安裝設備,企業(yè)通過號碼管理后臺綁定手機或固定電話即可使用。目前廣泛應用于多行業(yè)售前、售后、服務咨詢等方面。
二、400電話與普通的電話相比有什么不同?有什么優(yōu)勢?
1) 樹立公司形象:
400電話號碼全國唯一、簡單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標志,在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司,幾乎都開通了400電話。開通400企業(yè)熱線,讓公司形象立即與跨國公司比肩,這是形象的提升,更是經(jīng)營理念的提升。
2) 提升廣告效果:
400電話是一種主被叫分攤業(yè)務,即主叫承擔市話接入費,被叫承擔所有來電接聽費用。客戶所有類型電話呼入只需支付本地市話費,長途費由企業(yè)支付,為用戶分攤話費,充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶第一的服務理念。話費分攤使得潛在用戶更愿意撥打400電話,有效增加來電數(shù)量,增加溝通時間,讓廣告效果提升30%以上!
3) 避免客戶流失:
400電話可以支持同時綁定多部電話,一號多機,相當于總機功能。綁定電話可以隨時更換,對外廣告長期有效。比如當公司搬家(即使是跨省搬家)、增加業(yè)務部門、員工流動,只需添加或更換400號碼下綁定的實體電話號碼(座機、手機)即可,老客戶依然可以照常撥打,客戶一個也不會流失,還節(jié)省了大量重新印制宣傳品的費用,也免去了逐一通知老客戶的麻煩,客戶只要記住400電話就能找到公司。
4) 幫助營銷分析:
400電話可以實時查詢來電記錄,查看詳細的來電時間、來電區(qū)域、來電時長數(shù)據(jù),為廣告投放效果分析提供依據(jù)。
5) 提供優(yōu)質(zhì)服務:
相比于普通的固話和手機,企業(yè)400電話通過聯(lián)絡中心管理平臺,實現(xiàn)智能語音導航、來電智能分配、黑名單設置、錄音、語音信箱等多項功能,一個號碼即可打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心,附加增值功能完善。通過400電話撥打進來的每通電話都可以錄音,在后臺可以在線試聽和下載,實時監(jiān)控客服服務質(zhì)量,為進行員工培訓,客服質(zhì)檢提供依據(jù)。通過導航設置可以實現(xiàn)不同的按鍵對應不同的業(yè)務部門,特別是針對于一些特殊客戶可以專門給他們構(gòu)建一個信息管理庫,保存他們的信息,同時設置一個VIP客戶或者大宗商品客戶專用接通通道,為他們提供最優(yōu)質(zhì)的咨詢和維護服務。
三、400是免費電話嗎?
400免費電話是一直以來消費者形成的一種看法,其實400電話是客戶主叫方與企業(yè)被叫方分攤付費的業(yè)務,客戶主叫方需要支付當?shù)厥性捹M。
四、400電話怎么收費?
400電話辦理不需要開通費,只需要預存話費。
400話費是按照您實際的資費標準具體從您的預存話費中扣取。
五、選號需要付費嗎?選號時需要注意哪些?
免選號費、免開戶費、免月租費,只需要預存400電話通話費,其他沒有任何費用。