作者：李逸萌 劉小燕

北京證件照拍攝生意火爆

最近一周，隨著學生開學、新員工入職，證件照的生意相當火爆。記者在北京走訪發(fā)現(xiàn)，不少照相館的客流量都有了明顯增加。

數(shù)據(jù)顯示，9月1日開學前兩周，“入學照”相關的線上團購訂單量環(huán)比增長243%，“入學照”“學生證件照”等服務需求的線上搜索熱度環(huán)比增長321%。

在位于北京市朝陽區(qū)的一家照相館，記者了解到，最近一周來，拍證件照的業(yè)務增加明顯。北京某品牌照相館店長說：“學生和家長做證件照為主，現(xiàn)在正值開學季，比日常客流量要多大概百分之二三十左右。”

在另一家照相館里，記者看到，年輕的女性消費者占大多數(shù)，一些消費者告訴記者，之所以選擇這里，是因為照相館能提供更專業(yè)的服裝和化妝。

照相館的負責人告訴記者，隨著消費者要求的不斷提高，一些相對較貴的證件照套餐也受到消費者的歡迎。人均消費在400600元左右，證件照起步價是169元。

記者發(fā)現(xiàn)，在北京，一些時尚型照相館在半個月內(nèi)的證件照拍攝已被預約完畢。

你會花錢拍一張“最美證件照”嗎？

求職者花費百余元拍出證件照，招聘者拿著照片認不出本人——

“最美證件照”會給求職加分嗎？

花費180元拍一張證件照，你愿意嗎？

對于準畢業(yè)生許環(huán)來說，這不是問題。為了備戰(zhàn)來年的春招，他早已準備好了一身價值不菲的行頭，簡歷上的證件照自然也不能遜色。

近些年，許多網(wǎng)紅照相館漸漸打響名聲，其中證件照成為一項重要的業(yè)務。以網(wǎng)紅照相館天真藍為例，已在各大城市開設60余家門店，其在團購平臺上推出的4項熱門產(chǎn)品中，3項與證件照相關。據(jù)其官網(wǎng)介紹，拍攝一張證件照至少需要預約、到店、造型、拍攝、選片、修片、取照7個步驟。

許環(huán)告訴記者，身邊很多人選擇這種新興的網(wǎng)紅照相館拍攝證件照，花費大多在200元左右，大多數(shù)拍回來的照片都十分“好看”。在許環(huán)看來，這些經(jīng)過精心修飾的證件照是“會給自己加分”的。 不過，有招聘者表示，求職者的素質(zhì)需要綜合考量。有時，失真的“最美證件照”效果會適得其反。

看臉的時代？

北京一所高校的大學生張選（化名）告訴《工人日報》記者，給證件照P圖是一件很正常的事。“畢竟第一印象很重要，愛美之心人皆有之。要想在萬千簡歷中一眼抓住HR（人事）的眼球，好的證件照能起到重要作用。”

95后的張選在實習過程中觀察到，用人單位負責招聘的人員會對簡歷上的照片多看兩眼，有時還會談論。他認為以求職為導向的簡歷照片必須要借用一定的技術呈現(xiàn)自己更好的形象。“我自己就會P照片，因為在這個互聯(lián)網(wǎng)時代，技術的發(fā)展使得圖像、視頻的傳播更加普及，不可否認的是，我們來到了一個看臉的時代。”張選說。

在北京某高校從事攝影工作20余年的苗女士告訴記者，學生前來拍攝證件照的高峰期從5月就已經(jīng)開始，一般集中在6月至8月的求職季。求職者對證件照精修的要求，確實有逐年提高的趨勢。

據(jù)苗女士觀察，求職者對證件照提出的普遍精修要求是，放大眼睛、改善膚質(zhì)和修尖下巴三方面。

部分求職者：精修照片“美”大于“真”

目前就職于一家國企的王陳實從事人力資源崗位已逾10年。在他的職業(yè)生涯中，也曾經(jīng)遇到過求職者過度P圖、人照不一的情況。

王陳實告訴記者，曾經(jīng)遇到過對著簡歷照片卻在求職者中找不到真人的情況。“照片很漂亮，真人不太相符。初次見面時沒有認出來，這種情況時有發(fā)生。”

據(jù)報道，今年6月一名考生用美顏后的“證件照”上傳到國家統(tǒng)一的法律職業(yè)資格考試的照片審核環(huán)節(jié)，始終無法過審，最終經(jīng)過反復修改提交了24次才過審。這名考生事后總結：“美顏軟件拍出來的照片會失真。”過度美顏的證件照會模糊人的一些特征，因此無法通過考試審核。

“以前的求職者對于精修沒有那么多的要求，現(xiàn)在有的人會直接說，P美一點就好了，至于像不像并不在意。”苗女士在電話采訪中坦言，一部分求職者確實會提出“美”大于“真”的精修需求。

招聘者：證件照應降低交流成本

曾從事人才測評咨詢工作，累計面試人數(shù)達幾千人，經(jīng)手簡歷數(shù)不勝數(shù)的王陳實告訴《工人日報》記者，面試是從組織的用人需求出發(fā)，對于求職者的素質(zhì)進行全面、綜合、深入的考量，其中包括知識、能力、人格、動機，也包括人的外貌、氣質(zhì)，而絕非是一張簡歷照片可以決定的。

看到求職者提供的照片，HR并不會以美丑為評價標準，但會注意到求職者的氣質(zhì)、神態(tài)，也會判斷求職者的形象是否符合公司、崗位的要求。“比如公司需要一名客戶服務人才，如果一名求職者從面相上表現(xiàn)出了親和力，那么可能就更符合這個崗位的需求。”王陳實說。

求職者提供的照片在一定程度上反映了他們對自身形象的認知。當出現(xiàn)照片和真人差異較大的情況，王陳實建議招聘人員關注這種差異出現(xiàn)的原因：“求職者理想中的‘我’和真實的我為何會出現(xiàn)這種差異？可能是自我認知的原因，也可能是職業(yè)化素養(yǎng)不夠，或者是其他的不相關因素。”

王陳實建議求職者在提供簡歷照片時，應該首先認識到簡歷是給應聘公司傳遞信息的，所以在提供照片時應盡量降低求職者與應聘公司之間的交流成本。

“有時面試一家時髦的、講求個性的公司，也許你輕松的簡歷照片會讓招聘人員眼前一亮。”王陳實表示。

以“最美證件照”為代表的“顏值經(jīng)濟”崛起，還有打工者通過整容等方式改善外貌以更好地融入城市——

新生代農(nóng)民工成“外貌蛻變”新人群

（漫畫：趙春青）

“文眉、接眼睫毛、面部護理已經(jīng)不再是城里人的專屬，包括我在內(nèi)的很多打工者也都會來我們店里做這些項目。”春分剛過，北京石景山區(qū)某商場內(nèi)的美容店店長董倩，明顯感覺到店內(nèi)客流量已逐漸增多，其中外來務工人員成為今年春季換新消費的新人群。

在2020年《中國新白領消費行為研究報告》中，將輕奢、護膚美容和健身為代表的提升自我類消費稱為“蛻變消費”。記者采訪發(fā)現(xiàn)，新生代農(nóng)民工在逐漸融入城市的過程中，也正加入到“蛻變消費”群體中，消費內(nèi)容也更加豐富多元。專家提醒，需要注意非理性消費行為和財務風險，增強綜合技能才是進一步融入城市的根本所在。

提升外貌的“消費式融入”

去年8月，董倩成為公司石景山分店的店長，此時距離她第一次從甘肅省隴南市宕昌縣農(nóng)村外出打工，已經(jīng)10年。當初董倩聽從表姐的建議，前往蘭州一家美發(fā)店做學徒。

2015年，董倩經(jīng)朋友介紹到北京一家美容店工作，當月就自己花錢將店內(nèi)的面膜、面霜和按摩療程全部體驗了一遍。她告訴記者，“只有自己躺在按摩床上，才能從顧客的角度去理解他們真正關心的是什么，也能發(fā)現(xiàn)銷售的皮膚狀態(tài)會被近距離觀察，這才是對產(chǎn)品效果最有說服力的證據(jù)。”

當公司后期推出文眉、皮膚護理等項目后，董倩借助員工優(yōu)惠價成為第一批顧客。在工資逐年上漲的同時，她憑借自己的銷售成績成為新分店的店長。董倩說，成為店長之后，自己更關注店面整體的銷售策劃，以及消費人群的特征。

通過業(yè)務盤點，董倩發(fā)現(xiàn)前來消費的年輕外來務工人員以女性為主，她們往往選擇基礎的皮膚護理、文眉、眼睫毛種植等項目。她認為，“這些項目一次就能完成，價格相對便宜，平臺團購更優(yōu)惠，而且立即就能讓顧客看到效果，所以很受歡迎”。

中國青少年研究中心助理研究員郭元凱指出，新生代農(nóng)民工的消費行為與消費文化，代表著其渴望融入城市生活的強烈愿望，可以定義為“消費式融入”，“與其父輩相比，新生代農(nóng)民工的消費更加大膽、前衛(wèi)，也更加有品質(zhì)與內(nèi)涵。”從心理趨勢來看，他們的消費理念和消費行動已經(jīng)變得更加積極，市民化特征也更加明顯，業(yè)已成為城市重要的消費群體和消費力量。

收入提升、工作需要成為助推力

根據(jù)國家統(tǒng)計局對農(nóng)民工的跟蹤監(jiān)測數(shù)據(jù)，2019年從事第三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)民工比重達到51%。記者采訪發(fā)現(xiàn)，新生代農(nóng)民工注重外貌消費，與其集中在第三產(chǎn)業(yè)的分布特征不無關聯(lián)。服務員、銷售員、業(yè)務經(jīng)紀人等與客戶有直接接觸的崗位，均對從業(yè)者的形象氣質(zhì)有更高要求，凌彤就是因為工作需要開始注意自己的外形。

去年11月，凌彤轉行成為一名地產(chǎn)中介，從事二手房買賣。公司新員工培訓時就強調(diào)，每天必須要穿全套正裝、打領帶，面容整潔干凈，“在細節(jié)上還要求男員工盡量勤理發(fā)剃須，勤剪指甲”。

外形上的高要求讓他一時有些不適應，為此，凌彤辦理了住處附近一家理發(fā)店的會員卡，每隔兩三個星期都要去剪一次頭發(fā)，順帶做一次臉部清潔。

凌彤在他的剪發(fā)會員卡內(nèi)充值了2000元，是店內(nèi)儲值的最低限額。他告訴記者，為了體現(xiàn)銷售的專業(yè)性和公司形象，銷售人員保持外形也具有一定的必要性，“但銷售技巧和對房屋情況的掌握才是硬道理，所以充值太多也沒有必要。”

郭元凱認為，新生代農(nóng)民工在外貌等自我形象提升類的消費是增強人力資本的一種途徑與方法，“他們的外貌消費更多是體驗式、顯層次的，而非日常化。”凌彤會出于工作崗位需求增加理發(fā)和護膚的消費項目，一方面是他的工資收入可以承擔，另一方面是其涉及的消費項目較少。

然而，對凌彤的同事王驍來說，則需要更多資金投入。據(jù)王驍介紹，他的禿頂有一定的遺傳因素，這些年由于工作熬夜加班變得更加嚴重，最近正在考慮去醫(yī)院做植發(fā)手術。“如果我不做銷售這一行，可能禿頂?shù)挠绊懖淮蟆Ｖ皇且粫r轉行比較困難，而且我還是希望能治好它。”根據(jù)王驍?shù)目疾欤舶l(fā)費用基本都需數(shù)萬元，他正在為這項計劃做資金儲備。

“好的外貌僅是一塊敲門磚”

王驍在采訪中提到，他近年來對植發(fā)的考慮部分原因是看到太多植發(fā)廣告的宣傳。“現(xiàn)在很多電梯、公交還有網(wǎng)站上都有植發(fā)廣告，大家平時聊天也會提到年輕人脫發(fā)的問題，我就覺得是不是該治療一下。”

郭元凱認為，新媒體時代所視覺化的各種光鮮亮麗及日常生活中所接觸到的城市同齡人等，都會影響到新生代農(nóng)民工的消費決策。“好的外貌僅是一塊敲門磚，增強綜合技能才是進一步融入城市的根本所在。”

作為美容行業(yè)的從業(yè)者，董倩不僅自己在外貌提升上做了相當程度的投資，也成了外貌消費的提供者。看到近期關于“95后美容師作為引進人才落戶上海”的新聞，董倩也深有感觸，“每個人都有愛美之心，適當?shù)膰L試和投資都是可以理解的。但對很多從農(nóng)村出來的打工者來說，還是要適度消費，像那位95后美容師苦練本領才是長久之計。”

在北京市東城區(qū)一家奶茶店做服務員的蘇玲，就曾經(jīng)歷過一段時間的不理智消費。“看到那些精致的護膚品、化妝品就會想買買買，光針對眼部的打底、睫毛膏、眼線筆之類的產(chǎn)品就有好多，有時還會研究消除眼袋、開眼角這些醫(yī)美手術。”直到看到年底消費賬單總結中，自己的美容消費已經(jīng)不知不覺達到數(shù)萬元，蘇玲才明白自己需要及時控制了。

郭元凱提醒到，新生代農(nóng)民工外貌消費行為的改變是伴隨著其身份認同的市民化過程而逐漸形成的，“對于這種行為，要積極引導新生代農(nóng)民工樹立正確的價值觀念，在提升外在美的同時，更加重視內(nèi)在能力的修煉與積累，特別是在城市融入過程中需要的社會交往、表達溝通、心理素質(zhì)、法律意識等‘軟技能’的培育。”

（綜合來源：央視財經(jīng)、工人日報）

工人日報客戶端【打工新鮮事兒】 第397期