10元包吃包住游桂林玩3天還送禮品？你信嗎？

近日陸續有人在柳州散布10元超低價旅游團信息

旅游行政主管部門已展開嚴查，并提醒市民擦亮眼睛

廣西新聞網南國今報記者方鳳琪

10元游桂林，包吃包住玩3天，還贈送價值100多元的絲巾等禮品，你信嗎？近期，柳州旅游市場上悄然出現了多個10元的超低價旅游團，這引起了柳州市旅游行政主管部門的關注。對此，旅游行政主管部門也提醒市民，千萬要擦亮眼睛，不要陷入低價游陷阱。

蹊蹺

10元游桂林還有東西送？

近來，在柳州，有人在中老年群體間散布宣傳頁，上面大致寫著這樣的內容：游桂林南溪山，賞百畝櫻花，驚爆價10元/人（企業贊助，含當日往返空調車接送，午餐以及景點門票），絕無二次收費。行程主要是早上參觀東盟產品推介博覽會，免費共進午餐，下午游南溪山，賞櫻花。凡參加活動者每人贈送價值168元真絲睡衣一套。同時，宣傳頁上還寫有聯系人及電話。

記者看到，這個宣傳頁看起來十分簡單，僅僅是一張白紙，上面打印了文字，和設計精美的旅行社宣傳頁相差甚遠。

而這樣的10元旅游團還不算“便宜”的，還有更“便宜”的。近來，有一些人在微信朋友圈里散布這樣的旅游信息：只花10元錢就能去恭城參加桃花節，看萬畝桃花、陽朔十里畫廊、月亮山、遇龍河油菜花、南溪山櫻花，共3日游！內容大致是：游玩包含兩早餐4正餐，全程不推薦任何自費項目。住桂林、陽朔各一晚商務型酒店標間。費用已含南溪山公園、恭城桃花園及王城東西巷、逍遙樓、遇龍河徒步賞油菜花、十里畫廊、月亮山門票。報團還有三大贈送：送游客旅游意外險、價值138元精美絲巾一條、價值199元大禮包。購物店說明是3個購物店+1個土特產店，絕不強制消費。

記者看到，這條信息里也留有聯系人和電話以及微信號。

執法調查

組織隱蔽取證不易

10元游桂林，包吃包住還玩這么多景區，這未免也太偏離市場價格了吧？這引起了柳州市旅游管理部門的關注。

柳州市旅游質量監督管理所工作人員介紹，去年下半年，他們就發現市場上出現了超低價游的現象，并展開了調查。當時市場上出現的是“99元游恭城”的旅游團，算下來團費比旅游成本明顯低很多，是典型的低價游。

隨后，旅監所人員于當天早晨6時趕到人民廣場附近的該旅游線路的發車點調查，發現車上全是準備出發前往恭城的游客，游客都是在網上繳費報名，組織者只留有一個微信號，旅游合同也沒有簽訂。集合地點并無導游和組織者，這樣一來，旅監所難以找到相關責任人展開調查工作。

旅監所工作人員介紹，這樣的超低價團組織機構十分隱蔽，組織者從不出現，而是只在線下尋找一些中老年人在他們的活動群體里散布各種超低價團的信息，然后直接由散布信息的人把客人收上來。到出團時，客人直接在柳州上車，也沒有導游陪同。到了桂林，當地導游才上車。所以這給柳州的執法人員調查造成了極大的難題，取證也相當困難。

在近期，“10元游桂林”宣傳信息散布后，旅監所工作人員也按宣傳頁上的電話聯系當事人，順藤摸瓜，根據宣傳頁上的電話查找到地址，結果前往發現地址都是在老舊的民宅里，并不是辦公場所，難以找到聯系人，調查取證十分困難。

業內人士

低價游靠購物彌補團費營利

柳州旅行社業內人士告訴記者，一般來說，游桂林3天的旅游團算上大巴、吃住、景區門票等費用，成本少說也得400元左右，而那些號稱3日游桂林僅10元的，價格實在太離譜了。這樣的超低價旅游團往往通過游客購物彌補團費和營利。

據有些參加過此類團隊的游客反映，報名了這樣的超低價團后被“套路”：花數千元甚至上萬元買回的乳膠商品是假貨；幾千元買回來的絲綢產品成本甚至才幾十元；在購物店內不待夠兩小時不讓出門等等。而這些低價團常以企業贊助等措詞為誘餌，給不明真相的游客帶來極大損失，極易擾亂健康的市場秩序。

旅游行政主管部門

將對低價游違法行為進行嚴處

柳州市文化廣電和旅游局提醒市民，千萬不要相信這些超低價旅游團的信息，更不要報名參加這樣的旅游團。參加這樣的旅游團，游客的安全得不到保障，一般進店時間占整個行程的三分之二，游覽體驗自然不會好，花錢買的往往是假冒偽劣或遠遠高于實際成本的東西。由于不是在正規旅行社報名參團的，沒有簽訂旅游合同，也沒有收款收據，屆時維權都找不到組織者。

同時，文化廣電和旅游局也向柳州各旅行社做出提醒，低價旅游線路產品涉嫌違反《旅游法》的規定，將嚴厲查處此類以低價旅游為誘餌開展欺詐購物的違法行為。請各旅行社開展旅游產品清查工作，下架此類旅游產品，不與組織此類低價旅游的供應商合作，凈化柳州旅游市場。各旅行社要加大對門市部的管理，杜絕門市部私自組團。如發現違法線索，及時向該局反映。